- 我已经购买了两个许可证
Office 2016 Home & Student
(永久许可证,而不是 365 订阅)。 - 由于供应商提供的一些自动注册、cookie 和编码在 URL 中的产品密钥,以及我对现代软件许可机制的无知,我意外地为一个 Microsoft Office
account A
(临时创建)注册了两个许可证。 - 我没有找到选项,如何将其中一个激活转移到另一个激活
account B
。
有什么方法吗,如何做?
答案1
由于我花了几个小时寻找解决方案并准备放弃,所以我想分享经验和结果(可能对某些人有用):
- Microsoft Office 帐户环境中实际上没有将一个激活转移到另一个帐户的选项。
- 但是,尽管我不太喜欢这些产品和它们的供应商(我为那些不属于“IT 人群”而只想为 MS Office 付费的人这样做),我不得不承认,微软今天获得了一些赞成票:
- 你可以使用“微软支持聊天”
- 首先,有一些自动的“类人算法”,你只需用一句话就可以将其踢出,
- 然后它切换到真人并且他/她能够做到这一点。
- 我表达了这个问题,
- 我给了他们
account A
名字,他们- 删除了一个激活
account A
(必须卸载所有办公实例 - 他们看不到产品密钥甚至安装状态), - 向我发送了一封电子邮件(地址任意),里面有某种“重新激活链接”,
- 我访问了它,登录了
account B
, - 激活被转移到了
account B
。
- 删除了一个激活
- 这项工作做得很好,很有礼貌,很快,很专业。什么……?这不是我通常的支持体验。
他们提供奇怪的产品,但提供良好的支持。我希望这不是一个幸运的例外 ;-)
答案2
我遇到了同样的问题。Office 2016 Home and Student 需要转移到其他帐户。我致电电话支持https://support.microsoft.com/en-us/contactus/他们说这个问题无法解决。然后我又尝试联系 CHAT 代理,他们立即从第一个帐户中停用了该功能。
答案3
我也遇到了同样的问题。我的同事在我公司的新电脑上使用他的个人 MS Office 帐户激活了一份 Office 2016 家庭和商业零售版。
我打电话给ms office产品支持,我告诉他情况并要求他将激活转移到我公司的ms office帐户。他说他不能这样做,因为一旦注册了office 2016零售版中的密钥,它就会永远与ms office帐户绑定在一起。