已编辑-更新为更具体
我认为硬盘可能有故障,但我不确定——我得到了一些有趣的症状。我需要帮助来识别和诊断问题的根源。我会提供一些可能有帮助的背景信息。
该机器有一个 SSD(c)和 2 个 HDD(e、f)。
- C:三星 830 SSD 256GB(操作系统)
- E、F:2 x Western Digital Caviar Black 1TB(数据和备份)
我认为 F 可能有问题 - Windows 启动后通常需要一两个小时才能安装(见截图 1)。当它安装时,几乎就像 Windows 将其安装为外部硬盘一样,因为会出现“选择操作”对话框。
但是,我不明白为什么有故障的数据硬盘会导致以下症状:
- 系统启动非常慢(以前只需几秒,现在却需要几分钟)
- 系统工具加载缓慢(例如:msconfig、regedit、backup)
- Windows 资源管理器经常无响应并需要重新启动。
可能是我的想象,但 F 安装后系统似乎响应更快。
我有防病毒软件 (ESET),它是完全最新的。我还运行了 Malwarebytes 并采取了它建议的措施。
我运行了 AS SSD Benchmark,结果虽然不甚出色,但我认为还不错。见截图2。
编辑-测试结果
按照建议对 F 运行 SMART 工具。使用 HDTune。结果表明 F 确实存在故障:
HD Tune Pro: WDC WD1002FAEX-00Y9A Error Scan
Scanned data : 31 gB
Damaged Blocks : 0.2 %
Elapsed Time : 5:22
1 Error at 3200 MB (LBA 6553600)
2 Error at 3200 MB (LBA 6553728)
3 Error at 3200 MB (LBA 6553984)
4 Error at 3203 MB (LBA 6560896)
5 Error at 3203 MB (LBA 6561024)
HD Tune Pro: WDC WD1002FAEX-00Y9A Health
ID Current Worst ThresholdData Status
(01) Raw Read Error Rate 197 197 51 39218 ok
(03) Spin Up Time 172 172 21 4375 ok
(04) Start/Stop Count 98 98 0 2572 ok
(05) Reallocated Sector Count 200 200 140 0 ok
(07) Seek Error Rate 100 253 0 0 ok
(09) Power On Hours Count 83 83 0 12641 ok
(0A) Spin Retry Count 100 100 0 0 ok
(0B) Calibration Retry Count 100 100 0 0 ok
(0C) Power Cycle Count 98 98 0 2572 ok
(C0) Unsafe Shutdown Count 200 200 0 85 ok
(C1) Load Cycle Count 200 200 0 2486 ok
(C2) Temperature 111 100 0 36 ok
(C4) Reallocated Event Count 200 200 0 0 ok
(C5) Current Pending Sector 200 200 0 26 warning
(C6) Offline Uncorrectable 200 200 0 5 ok
(C7) Interface CRC Error Count 200 200 0 0 ok
(C8) Write Error Rate 200 200 0 86 ok
Health Status : warning
Number of unstable sectors: 26
我关闭并断开了 F。当我再次启动时,启动时间又回到了以前的 6-7 秒。为了消除所有问题,我再次关闭并用新的 SATA 电缆重新连接 F。启动速度又变慢了。所以我很确定 F 有问题。
我仍然不明白为什么 F 中的错误会导致操作系统启动缓慢。我将尝试以下建议此主题涉及 SSD 启动速度缓慢。否则,我将获得替换品(它仍在保修期内)。
答案1
结果表明 F 确实有缺陷
ID Current Worst ThresholdData Status ... (C5) Current Pending Sector 200 200 0 26 warning
确实如此。您的磁盘随时可能出现故障。备份并替换。
SMART 属性:当前待处理扇区数
当前待处理扇区数 SMART 参数是一个关键参数,表示当前不稳定扇区(等待重新映射)的数量。此属性的原始值表示等待重新映射的扇区总数。稍后,当其中一些扇区成功读取时,该值会减少。如果读取某个扇区时仍然出现错误,硬盘将尝试恢复数据,将其传输到保留的磁盘区域(备用区域)并将该扇区标记为已重新映射。
...
这是一个关键参数。该参数的下降可能预示着驱动器即将发生故障。建议紧急备份数据并更换硬件。