答案1
- 安装 takeownership 软件。
- 运行 powershell
- 粘贴
C:\Windows\System32\takeown.exe /F C:\ProgramData /R /A
powershell 并按回车键。
完成。请等待较长时间以处理所有文件和文件夹,然后安装办公室或其他您无法安装的软件。
答案2
我遇到了类似的问题,Office Professional Plus 2016 32 位版本安装失败,仍未解决。以下是我的步骤以及 Microsoft 提供的其他链接,可能对您有用(但仍未解决我自己的问题)
Office2016安装问题
在运行 Office 2010 32 位的 Windows 10 Desktop 8gm Rm 上安装。
微软建议我们先卸载旧的 Office 2010,然后再安装新的 Office 2016 程序。我们的 Office 2010 已经运行了 6 年,但安装问题就是从那时开始的。
尝试安装 OFFICE 2016 32 位包时,它很快停止并出现以下错误:
MICROSOFT PROFESSIONAL PLUS 2016 ENCOUNTERED AN ERROR DURING SETUP
清除该错误时,它总是显示第二个错误:
MICROSOFT SETUP BOOTSTRAPPER HAS STOPPED WORKING
我们查阅了博客,发现在安装 Office 2016 之前卸载旧版 Office 时,这个问题非常常见,我们遵循了以下所有建议(每次都完全重启)。
在驱动器 C: 上运行 SFC,未发现任何错误。
运行 RUN %ProgramData% 并将 Office.help 重命名为 Office.Help.Old
运行 MS 程序安装和卸载疑难解答程序。
运行了干净启动。
运行控制面板 - 在启动时发现 Windows 安装程序已打开并设置为手动。
我又返回 VLSC 网站 6 次并下载了全新的 Office 2016(32 位版本),以防任何文件损坏,但我仍然收到相同的安装消息。
以下是 Microsoft 的链接,对部分用户有用,但并非所有用户都适用。我认为使用 Windows 10 UNIVSTALL(之前)运行 Office 2016 ISO 文件会删除重要的注册表项,或插入导致新安装失败的注册表项。希望其中一个能帮到你。