无法卸载外部硬盘,并且在磁盘管理中看不到它

无法卸载外部硬盘,并且在磁盘管理中看不到它

我正在尝试为客户修复一个外部硬盘;但是,我只能在设备管理器中看到它,并且无法从设备管理器中卸载它(它已经尝试了大约 3 个小时)。我尝试了大约 3 个不同的 USB 端口,但没有任何效果。

更新驱动程序软件没有任何效果。有人知道吗?

答案1

我猜你应该使用磁盘管理而不是设备管理器。磁盘管理是你可以给 USB 驱动器分配驱动器号并对其进行分区/格式化的地方。修复这个词有点太模糊了。驱动器到底有什么问题?

答案2

尝试使用以下方法格式化 USB 设备HP USB 磁盘存储格式化工具(以管理员权限运行并选择正确的分区(fat32 或 ntfs)

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