由于登录失败,服务未启动

由于登录失败,服务未启动

我的公司为客户安装并支持第三方打印管理软件。该软件需要管理员级别的权限才能操作打印机/打印作业。为此,该服务使用“以管理员身份登录”方案,我们为该服务提供一个管理员用户名/密码以运行。99% 的时间,这种方法都很好用。我最近遇到了一个问题,它以一种非常奇怪的方式失败了。

给定管理员的用户名/密码,服务将启动、运行并正常运行。电源循环后(有时),它将无法启动并显示错误“由于登录失败,服务未启动”。如果我进去查看,它已经填写了用户名/密码,如果我手动尝试启动它,我会得到同样的错误。但是,如果我重新输入密码并启动它,它就可以正常工作了!

我可以多次重启机器,它都能正常启动。但是,时不时地(比如前几天停电)电脑启动后无法启动服务。它要求你打开服务属性并重新输入相同的密码,然后它才能运行。可以预料,这不是理想的行为。

我尝试建立一个新的用户帐户,并全局更改密码,但似乎没有什么可以阻止问题的出现。

我从未在其他任何安装中看到过这种情况。现在我知道我的软件/服务无法更改凭据/权限,所以对我来说它必须是基于 Windows 或域的。它确实在域上运行,并且运行的是 Windows 10。我知道 Windows 10 有这些在线同步帐户和其他东西,我不确定这是否会导致这样的问题?我还不太适应 Windows 10 的细微差别。

任何帮助将不胜感激。

[更新]

所以我明白说“这是软件的问题”很容易。问题是它已经使用了十多年,没有出现过任何相关问题,而且只有这个网站遇到了这个问题。所以我必须冒险一试,看看除了这个简单解释之外的解决方法。一个简单的方法是使用 DeepFreeze 类型的软件,不幸的是没有类似的东西在运行。

答案1

虽然早就该回答了,但我认为我应该回答我自己的问题。

这确实是基于 Windows/域的问题。一旦他们最终将其从域使用策略中排除,它就不会再失败了。

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