我有两个问题。
每当我拔掉电源线或发生电源故障时,Windows 就会立即关闭。
未连接电源时无法工作。如果我尝试在未连接电源(仅使用电池)的情况下打开计算机,Windows 会尝试启动,但显示屏会变黑并关闭。
型号是戴尔 Inspiron N4050。我检查过电池。没问题。
答案1
如果您 100% 确定您的电池没有问题(例如,您已在另一台笔记本电脑上试过并且可以使用),那么问题就出在您的笔记本电脑上。但从您写的描述来看,这似乎是电池问题:您是否已经尝试安装戴尔在此处提供的诊断程序 aulauncher.exe?http://www.dell.com/support/home/us/en/04/product-support/product/inspiron-14-intel-n4050/drivers 另请注意戴尔网站针对 N4050 的免责声明:“产品未针对 Windows 10 升级进行测试,戴尔未针对该产品测试或开发 Windows 10 驱动程序。如果您选择升级,某些功能、应用程序和连接的设备可能无法按预期运行。”
答案2
最近遇到了类似的问题,除了微软的更新外,什么都没有改变。原来阅读论坛http://www.tomsguide.com/answers/id-1632945/notebook-shuts-unplugging-power-source.html 找到了对我有用的解决方案。
不得不关闭电源服务,问题解决了。