在 Windows 10 上打开 Netflix 应用程序时“验证您的帐户”

在 Windows 10 上打开 Netflix 应用程序时“验证您的帐户”

从今天起(昨天还好)我无法在 Windows 10 上打开我的 Netflix 应用程序。它实际上打开了不到一秒钟,然后立即停止并出现以下错误:

在此处输入图片描述

对于不会说法语的人来说,这意味着:

验证您的帐户
您现在可能无法访问 Netflix。
访问 Windows 应用商店。[ 关闭 ]

最后一句是指向 Windows Store 中 Netflix 应用的链接。单击它时,它只会显示该应用已安装,并没有显示该应用已过期或类似信息。

我购买这台装有 Windows 10 的电脑时,Netflix 应用程序就已存在。我有一个 Netflix 帐户,因此我输入了我的凭据。我其他设备(PS4、手机)上的 Netflix 运行良好。除了我的 Netflix 帐户外,我在那台电脑上没有其他帐户(没有 Windows 帐户,没有 Microsoft 帐户,什么都没有)。

无论我是否连接到互联网,“崩溃”的速度以及该速度的规律性让我认为当发生此错误时根本没有互联网访问。

这是什么错误?我该如何修复它?

答案1

你试过重新安装应用程序吗?Win10 Netflix 应用程序在更新后经常出现问题,到目前为止,重新安装它总是有效的。

相关内容