我想将我的笔记本电脑内存从 4GB（Hynix-BUS 1600-DDR3-PC3 12800-电压 1.5v）升级到两个 8GB 内存（总计：16GB - Kingmax-BUS 1600-DDR3-PC3 12800-电压 1.35/1.5v）
操作系统：Windows 7 64位旗舰版（我自己安装的）
笔记本电脑型号：华硕 N56DP
支持内存：最高 16GB BIOS 版本：214（最新）。来源：这里
当我放入这两个新内存时，系统根本无法启动。甚至不显示华硕标志；只有黑屏；电源灯和锁灯（里面有“A”的锁）亮了。
之后，我只放置了其中一个（总计：8GB），并且无法启动，如上所述。我用另一个新内存重复了此操作，但仍然不起作用。
但是当我将 8GB 和 4GB 放在一起时，系统启动了，锁灯熄灭了。（PS：在这之后，当我把那些新的 8GB 内存放在一起时，锁灯不再亮了！）
现在在 BIOS 中，它显示 12GB DDR3
在 CPU-Z 中，它可以很好地显示两个 RAM（唯一的区别是 8GB 的电压；它显示 1.35v）
在 AIDA-64 中，它显示了它们两个
在设备管理器中，显示“已安装内存 12GB，可用内存 3.45GB）
在任务管理器中，它显示物理内存为 4GB，
在资源监视器中，它显示“硬件保留 8758MB”
msconfig 中 BOOT 选项卡下的最大内存未选中。BIOS
中没有重新映射内存的功能；BIOS 中根本没有选项！！！
我跑了内存信息-r 命令，它显示一些 2GB 和 1GB 用于某些事情。
我的 AMD Catalyst 驱动程序版本是 14.9；并且“AMD Radeon 双显卡已启用”；当然，禁用此功能并不能解决我的问题。
我尝试更新 BIOS（再次重新安装 v.214，但出现警告“它太旧，按 ENTER 取消”。因此我通过 UEFI BIOS 更新程序重新安装了它；以确保它是最新的！
我该如何释放硬件保留内存？
或者甚至我该如何将这些新的 8GB 内存组合起来并将其升级到 16GB？因为将 8GB + 4GB 组合在一起后，系统运行比以前更加流畅。因此，基于这种情况，我想将这两个 8GB 组合在一起，完全忽略保留内存。
谢谢。
截图：
答案1
经过大量研究，我发现“系统保留”消息是 Windows 用来告诉您部分内存已被 BIOS 锁定的通用消息。问题是，这种情况可能由于多种原因而发生，甚至一些原因与软件有关，但通常是硬件原因。
就你的情况而言，我认为这是新内存条的内存兼容性问题。影响内存兼容性的一个因素是它的密度级别。也就是每个内存芯片中装入了多少内存，这会影响硬件访问内存的能力。另一个相关问题是它是单面的还是双面的，也就是芯片是否位于内存条的两面。
当有人用较新的 RAM 更新旧系统时，这是一个相当常见的问题，因为较新的 RAM 利用了更密集的芯片，但旧系统实际上无法正确访问它们。查看计算机的 MB 手册或支持网站，了解制造商推荐的内存配置，并根据该配置检查您的内存条。您很可能需要购买兼容的内存条，因此请查看您是否可以退回您已有的内存条以进行更换或退款。
答案2
现在它已经是未来的事了，我希望你们都来到这里:)，但是我重启了电脑3次，启用了重新映射，最后出现驱动程序错误和重新启动，禁用它并重新启动，内存显示为可用，你的体验可能会有所不同。