一位朋友递给我一台运行 Windows 7 的 Acer Aspire one D270，它可以正常启动，而且由于没有密码，我认为已经登录，但随后显示一个带有光标的黑屏。
- 由于没有还原点，我无法进行系统还原。
- 正常启动和安全模式均显示带有光标的黑屏
- 从此状态，我无法使用快捷方式直接打开命令行或任务管理器
我设法通过在启动时按 F8 进入恢复选项，并设法从这里访问 cmd。运行任务管理器显示 explorer.exe 不在正在运行的进程中，我认为这是问题所在。经过长时间的搜索，我尝试更改HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogonshell 值为 explorer.exe（我发现它已被更改为 cmd.exe /k start cmd.exe），然后重新启动以使其生效。然而，不知何故，每次我重新启动时，它都会变回原样。
然后我进行了恶意软件和病毒扫描贵宾救援队，发现有几个木马被删除了，然后尝试再次修改Shell值，仍然没有应用。
- 尝试通过任务管理器运行 Explorer 说寡妇找不到资源管理器。
- 使用 notepad->file->open 访问资源管理器并尝试从 windows/explorer.exe 运行它explorerframe.dll 缺失。
- 替换.dll 文件仍然没有帮助。
- 我无法运行 sfc 扫描，因为它显示 Windows 处于恢复模式。
我真的需要大家的帮助。提前谢谢大家。
答案1
很遗憾听到这些问题。您希望系统从现在开始重新运行吗？
一种解决方案可能是启动到安全模式，运行 cmd.exe，将任何用户数据传输到外部 USB 驱动器，然后重新安装操作系统。如果执行此操作，请记住扫描恢复的数据以查找恶意软件。
祝你好运，亚历克斯
答案2
我在使用 Windows 7 Ultimate x64 时遇到了这个问题，到目前为止各种指南都没有任何帮助。
当然，没有系统还原点，如果有的话，我可能就不会遇到这么多麻烦了
尝试的步骤如下：
- 从备份中替换注册表配置单元
- sfc /scannow 的
- bcdedits 等
- 从工作 Windows 替换启动文件夹
- 可能还有一堆我不记得了
我最终将硬盘取出来获取用户文件，准备从轨道上删除。这样做时，我必须替换 NTFS 权限才能访问驱动器。我懒得/恼火，只是将 Everyone 权限添加到驱动器上的所有文件和文件夹。
一旦它回到自己的计算机，Windows 就会加载，并且像什么事都没发生过一样。这只是那些“让我们看看如果……会发生什么”的时刻之一。
因此，从某种程度上来说，这个问题似乎可以通过权限问题得到解决。希望有更多时间/毅力的人能够发现并解决这个恼人的问题。
编辑 - 这种方法的问题是，现在所有系统文件都设置了“所有人”权限，这对安全性来说可能不是一件好事。此外，Windows 有点不太正确之后，它无论如何都会从轨道上被核弹击落。然而，这可能足以让人们节省大量时间来恢复文件。
答案3
万一其他人也遇到这个问题，而其他解决方案都无济于事，我刚刚在安装 VPN 后遇到了这个问题，使用记事本查找 explorer.exe，因为和 OP 一样，任务管理器找不到它。发现由于某种原因，我的 explorer.exe 被更改为 explorer_backup.exe 并将其替换为 explorer.tmp，所以我只需将 explorer.tmp 命名为 explorer.exe，它就可以再次正常工作了。
答案4
我这个月遇到了这个问题。问题出在注册表项
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
在 Winlogon 中，右侧应该有“Shell”
双击它查看它是什么。Explorer.exe 应该是那里唯一的东西。我的是“Explorer.exe。”而不是“Explorer.exe”
explorer.exe 末尾带有句点。explorer 不会在启动时加载。uit 会为您提供光标，仅此而已。它将允许您右键单击它并调出任务管理器。