司机:英特尔® 迅驰® Advanced-N 6235
笔记本电脑: NP550P5C-S05IN
操作系统:Win-10
登录: Cyberoam
我已经使用这台笔记本电脑一段时间了,之前一直没有出现任何问题。由于恶意软件,我不得不格式化我的笔记本电脑并重新安装 Windows-10。我之前也使用过我大学的 WiFi,当时没有问题。
但重新安装 Windows 后,我的 WiFi 就无法正常工作了。也就是说:它不断地连接到 WiFi 并断开连接。因为我在上大学,所以我们有自己的账户来登录互联网,我们在这里使用 Cyberoam。发生的事情是,我登录我的 Cyberoam 帐户,然后在使用互联网 5-10 分钟后,它会断开连接,然后我必须打开或关闭 WiFi 或尝试一次又一次刷新。我的笔记本电脑在其他每个网络上都可以正常工作。
我尝试使用以下命令重新分配 IP 地址:netsh int ip reset 和所有其他类似命令来重置 DNS、IP 等。我还尝试多次重新安装 Windows-10,也多次重新安装驱动程序,但都没有成功。我尝试向 IT 部门询问这个问题,但他们毫无头绪,他们尝试了基本的网络故障排除,但什么时候有用呢?
过程:
- 我将登录我的 Cyberoam 帐户。
- 将使用互联网几分钟。
- 然后我的互联网将停止工作。虽然我仍然连接到 WiFi 网络
- 我的 cyberoam 账户会冻结或最终断开连接
- 然后,我会反复打开和关闭我的 WiFi(在笔记本电脑中)或者连接和断开连接。
- 重复第 5 步后,我将再次登录 cyberoam,然后 5-10 分钟后,同样的事情会重复发生
WLAN报告:
三星驱动程序套件中还有三个驱动程序(我不知道它们之间有什么区别):
- 蓝牙驱动程序
- LAN 驱动程序
- 无线局域网驱动程序