我已经使用这款鼠标大约一年了，直到最近它一直运行良好。今天打开电脑后，我开始使用鼠标，输入了一些内容，让它闲置了几秒钟。然后我再次移动鼠标，但我注意到它在移动时不会移动光标，但鼠标上的灯仍然亮着。我关闭鼠标，然后重新打开，它又可以正常工作了。然后我开始打字，当我再次移动鼠标时，光标又不动了。我切换到另一个 USB 端口，检查驱动程序更新，然后重新安装驱动程序，但什么也没改变。它只有在我不断移动它时才能工作，如果我让它闲置几秒钟，它就会停止工作，直到我重新启动它。鼠标是 2.4GHz 无线光电鼠标，我使用的是 Windows 10。任何帮助都将不胜感激。谢谢！
答案1
我首先要检查电池。我的 MX Master 会间歇性地出现这种情况 - 我读到这是由于它是 2.4ghz 鼠标，不知何故与 2.4ghs wifi 不兼容。我不知道我是否买了它，但我想我会提到它。
我还会尝试进行安全启动 - 看看它是否能起作用。
答案2
检查激光器上没有灰尘、睫毛或其他任何阻碍物。
答案3
听起来您的计算机可能正在尝试“优化”电源使用。
查看：
1）电费套餐设置：
设置 -> 电源和睡眠 -> 其他电源设置（在右侧的高级部分 - 这将从控制面板打开电源面板）->（针对当前电源计划）更改高级电源设置
参见图片：https://i.stack.imgur.com/uwFib.jpg
在此屏幕上查找各种省电设置，例如：
- 无线适配器设置->省电模式
- USB 设置 -> USB 选择性暂停设置
- PCI Express -> 链路状态电源管理
2）设备设置
此外，请检查设备管理器，打开鼠标的属性，看看是否有“电源管理”选项卡。如果有，请检查是否选择了“允许计算机关闭此设备以节省电源”设置。