Windows 10 - 没有互联网连接但已连接到网络，无法关闭或重启

Question

这是一个双重问题，我安装了一块新主板，因为旧主板坏了，现在我不断遇到问题。我无法正常关闭或重新启动我的电脑，它只是一直处于黑屏状态。我不知道为什么会这样。

除此之外，我的互联网时不时会断线，提示我未连接到互联网，但我已连接到网络。我的笔记本电脑上的网络和互联网运行正常。无线适配器是 N300 Belkin。我尝试卸载驱动程序，但没有用，重新安装驱动程序后，我不得不重新启动，有趣的是，这也不起作用。

Answer 1

新主板的硬件与您之前的主板不同，因此它有新的驱动程序。尽管安装驱动程序可能有效，但不建议继续使用旧的 Windows 安装，因为您所描述的问题正是可能发生的情况。

要解决此问题，请重新安装干净的 Windows。