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Windows 中的磁盘碎片整理程序在第 1 遍时停止在 0%，并且仅显示碎片百分比，我该如何解决这个问题？

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Windows 中的磁盘碎片整理程序在第 1 遍时停止在 0%，并且仅显示碎片百分比，我该如何解决这个问题？

我想对碎片化程度达到 81% 的驱动器进行碎片整理。问题是我学校台式机上的 Windows 和我的笔记本电脑无法帮助它超过 0%，然后操作似乎完全停止了。台式机的规格如下：

  1. Windows 10 企业版
  2. 16GB DDR3 内存
  3. 英特尔酷睿 i5-2500K 3.30GHz CPU
  4. 500GB 硬盘

我的笔记本电脑的规格是（笔记本电脑是华硕 X550LA）：

  1. Windows 10 教育版
  2. 8GB DDR3 内存
  3. 英特尔酷睿 i7-4500U 1.8GHz
  4. 1TB 硬盘

有问题的驱动器是：

  • 西部数据
  • 蓝色的
  • 500GB
  • 2.5 英寸

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