![windows 8.1:VPN 安装导致互联网中断,无活动网络,ipconfig 空白](https://linux22.com/image/1519698/windows%208.1%EF%BC%9AVPN%20%E5%AE%89%E8%A3%85%E5%AF%BC%E8%87%B4%E4%BA%92%E8%81%94%E7%BD%91%E4%B8%AD%E6%96%AD%EF%BC%8C%E6%97%A0%E6%B4%BB%E5%8A%A8%E7%BD%91%E7%BB%9C%EF%BC%8Cipconfig%20%E7%A9%BA%E7%99%BD.png)
我在一台 Windows 8.1 64 位计算机上。我安装了一个 VPN 软件(Check Point Endpoint Security R75-5.41),它运行正常,没有出现错误消息。但不久之后,计算机就无法访问互联网了。(我不记得是在安装后立即断网,还是在我尝试运行 VPN 软件后不久断网)
在网络和共享中心,它说“当前未连接到任何网络”(即使我仍然硬连线到路由器)并且当我在 cmd 中输入 ipconfig 时它仍然是空白的。
计算机仍列出可用的 wifi 网络,并允许我连接到它们,但连接仍未显示在“活动网络”下。它还在网络连接下显示所有 3 个网络适配器。(通常我使用 Realtek 控制器通过以太网电缆连接到路由器,但 wifi 也同样有效。)
我尝试了一系列修复方法(删除 VPN 软件、卸载并重新安装驱动程序、使用 netsh 重置 winsock、从注册表中删除 winsocket/2),但到目前为止没有任何效果。
有多台计算机通过 wifi 和有线方式使用同一个互联网连接,因此路由器似乎不是问题。
附加信息
以管理员身份从 cmd 运行“route print”:
答案1
尝试使用系统恢复选项。我没法使用这个选项,因为这是公司的笔记本电脑,而且我安装了 sophos 防病毒软件,所以我无法测试这是否有用,但到目前为止,这是我唯一没有尝试过的选项