Windows Defender 每隔 30 秒左右就会弹出一次,并声称已删除名为“Trojan:Win32/Manrele.G!cl”的恶意软件。显然它漏掉了一些东西,否则这种情况不会一直发生。
我正在运行 Windows 10,Windows 和 Windows Defender 都已完全更新(我昨天对两者都进行了更新)。
我使用 Windows Defender 进行了快速扫描和全面扫描,还使用 AVG 进行了全面扫描和深度扫描。但都没有发现任何问题。
据称 Windows Defender 可以解决这个问题但它确实没能做到这一点。或者至少,它没能阻止这种情况再次发生。
我现在不知道该怎么办。我可以重新格式化,但我有 3 个硬盘,如果问题仍然存在于另外两个驱动器之一(其中一个是我的备份驱动器,我真的不想重新格式化它),我不想费心重新格式化我的 Windows 驱动器。
关于如何解决这个问题,有什么建议吗?
谢谢。
答案1
我可以重新格式化,但我有 3 个硬盘,如果问题仍然存在于另外两个硬盘中的一个中,我不想再麻烦地重新格式化我的 Windows 硬盘
断开驱动器很容易。无论是物理连接还是简单地不安装它。后者可以通过以下方式完成diskmgmt.msc
(运行它,选择要更改的卷。单击“更改驱动器号和路径”以更改/删除驱动器号或安装它的路径。
这样你至少可以确定问题出在哪个磁盘上。如果是操作系统磁盘,请阅读如何从我的电脑中删除恶意间谍软件、恶意软件、广告软件、病毒、木马或 rootkit?。
如果是在数据磁盘上,那么你应该能够删除或隔离可疑文件。所以我怀疑它在 OS 磁盘上。
Windows 和 Windows Defender 都已完全更新(我昨天对两者都进行了更新)。
如果感染发生在您更新之前,那么就无法保证您的系统是可靠的。
无论如何,尝试卸载非操作系统卷。你可能会幸运。
如果失败,请在从主磁盘以外的其他磁盘启动时再次运行恶意软件扫描。(Live CD、Windows Live CD、USB 上的 Live CD、HDD 移动到不同的计算机……这里有很多选项)。
虽然这不属于你的问题,但我必须对此做出反应:
其中一个是我的数据备份驱动器
我希望你还有另一个备份。计算机中的备份驱动器很好,但如果发生雷击、房屋被烧毁、PC 被盗或类似情况,你将丢失实时数据和备份。