![Microsoft Office 2016 与 Windows 10 的问题](https://linux22.com/image/1520720/Microsoft%20Office%202016%20%E4%B8%8E%20Windows%2010%20%E7%9A%84%E9%97%AE%E9%A2%98.png)
在 Windows 10 上使用 Microsoft Office 2016 时遇到一个奇怪的问题
笔记本电脑 -http://www.dell.com/ed/business/p/latitude-e5470-laptop/pd
直到昨天,Office 都运行正常,但突然就打不开了。
- 未安装任何 Windows 更新
- 未安装第三方软件
- 据我所知,没有 Office 更新
首先我收到错误“此应用无法在您的电脑上运行”
当尝试以管理员身份运行该程序时,出现“Windows 无法找到 C:\location\of\outlook.exe”但它需要的所有文件都在它所查找的位置。
事件日志没有显示太多信息,它们与上面的错误类似。
**Error One**
Activation of app
microsoft.windowscommunicationsapps_8wekyb3d8bbwe!ppleae38af2e007f4358a809ac99a64a67c1
failed with error: The application cannot be started.
Try reinstalling the application to fix the problem.
See the Microsoft-Windows-TWinUI/Operational log for additional information.
Error Two
Intel(R) Dynamic Platform and Thermal Framework : ESIF(8.1.10605.221)
TYPE: ERROR FUNC: rsrc_file_extract_resource_file FILE: rsrc_file.c
LINE: 384 TIME: 40578 ms
Error: Unable to create resource file.
我注意到上面的第二个错误,因为我知道这是一个与 Windows 更新相关的问题,但没有安装/挂起,所以我不确定为什么会出现这种情况。
我尝试了“快速修复”和“在线修复”,但都没有成功,我已经卸载了 Office,并且我正在运行 Microsoft ms Office 清理工具以确保没有留下任何痕迹。
我相信这次重新安装 Office 后它会正常工作,但我仍然不知道为什么会发生这种情况。
所以我的问题是,这是 MS Office 和 Windows 10 的已知问题吗?根据其“已知问题”部分,这不是一个已知问题,而且我在网上没有找到太多可以帮助我解决该问题的信息。
你们中有人处理过类似的问题吗?某个应用程序某天突然停止工作,却没有明确原因。
编辑一:
令我惊讶的是,在完全删除并重新安装 Office 后,它仍然无法工作。