这让我很困惑。我多次重新安装了整个系统,但问题还是不断出现。Office 2016 应用程序(包括 Word 和 Outlook)会随机无响应。有时 Word 无法打开,它只是停留在启动画面上,进度点不断移动。我尝试从控制面板修复 Office。
我尝试在 powershell 中运行此命令:
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
和
dism /online /cleanup-image /restorehealth
在 CMD 中。问题又出现了。这是一个很难排除故障的问题,因为它并不是每次都会发生。
我只是想确认我是否获得了 Microsoft Office 的更新。有什么办法吗?在 Windows 更新 > 高级选项下,我选中了“更新 Windows 时为我提供其他 Microsoft 产品的更新”。这样对吗?
我安装了一款不错的防病毒软件,没有检测到任何病毒。但有时电脑无法关机。
答案1
据我观察,每当系统变得不稳定时,尤其是 Microsoft Office 应用程序,Windows 更新就会在后台运行并自动开始安装更新。不稳定状态会持续到所有更新安装完成并重新启动计算机为止。对于遇到此问题的其他用户,我的建议是让 Windows 更新完成安装更新,然后让计算机保持原样,直到更新完成。
TL;DR Windows 更新导致系统不稳定。