如何确认 MS Office 正在获取更新

Question

我在使用 Office 应用时遇到了稳定性问题，例如随机挂起和冻结，​​我注意到很多更新都解决了这些问题。有没有办法可以验证 Office 是否已成功安装更新，或者我可以强制手动更新？我很怀疑，因为我使用了OffCat 工具并说缺少一些更新。我尝试按照说明操作比如这个，但没有“更新选项”按钮。

我重装了几次操作系统，并尝试修复 Office 安装，但都没有成功。现在 Word 无法启动，自打开电脑以来我打开的唯一程序是 Firefox。

有趣的是，有时 OffCAT 工具会冻结。这个问题已经持续了一段时间，有没有其他论坛或联系人的建议？

Answer 1

您的屏幕截图并未表明您缺少更新。以下是 OffCAT 报告缺少更新的屏幕截图：

但是，你可以通过以下方法验证：

对于即点即用版本

您可以使用 Microsoft Office 版本号来验证这一点。

获取 Microsoft Office 2016 版本号：

1. 打开 Microsoft Office 应用程序，例如 Microsoft Excel
2. 进入后台视图（单击“文件”按钮）
3. 前往“帐户”
4. 单击关于 Excel 按钮
5. 从顶部读取版本号
6. 将版本号与Office 365 客户端更新频道发布

对于 MSI 版本

据我所知，您不仅希望验证是否有更新，还希望安装它们！所以，让我们一次性完成所有操作。

1. 确保 Microsoft Update 服务已启用

   1. 打开“设置”应用
   2. 点击“更新和安全”
   3. 在右侧窗格中，单击“高级选项”

   4. 确保选中以下复选框：

      当我更新 Windows 时为我提供其他 Microsoft 产品的更新

2. 运行 Windows 更新
   1. 打开“设置”应用
   2. 点击“更新和安全”
   3. 点击“检查更新”