谷歌表示这可能是“黑屏死机”问题，但描述各不相同，而且日期似乎与 2013-2014 年的问题有关......
前传：大约 3 天前，我尝试更新我爸爸的 PC 防病毒软件（卡巴斯基 2016）。简而言之，安全模式闪烁，但没有实际登录，不得不通过启动菜单（我很久以前就设置好了）返回，使用“上次正确配置”和系统还原，这才解决了问题。
然而，今天几个月来我第一次尝试使用自己的笔记本电脑（戴尔）。这是一个完全不同的系统，也是 Win 8.1。完成工作后，我像往常一样打开了 Windows 更新并进行了更新（我猜大概有 12 个更新？）；出现了很多失败，但没太在意，重启后计划进入安全模式并进行修复（如果需要，通过清除 WU 缓存）。自 2 年前安装以来，这台笔记本电脑一直 100% 稳定可靠，但有时 WU 需要清理一下，我想这没什么大不了的。
重启后我进入了安全模式，但不是安全模式，而是和之前的桌面一样闪烁的安全模式，没有可用的用户界面。但与桌面不同的是，在尝试修复后，我现在陷入了困境。
我可以进入 BIOS，但 F8/shift-F8 不起作用，或者黑屏消失，或者我无法足够快地进入。
不管是哪种情况，从目前的情况来看，我 100% 确定是驱动程序或更新问题。但我能看到的只有 BIOS 徽标、半秒钟的 Win 8.1 启动“旋转器”，然后是完全黑屏。
它下面肯定有生命，因为大写锁定仍然有效（灯亮/灭），并且在闲置几分钟后黑屏明显变暗了一点，但是 ctrl-alt-del、win-u、ctrl-shift-escape 等，没有键盘操作似乎有帮助，而且我似乎无法进入任何允许我尝试其他任何东西的 UI。
我还没有尝试过的事情——远程访问（没有合适的第二台电脑，并且从内存中远程访问可能在原则上被禁用）、第二个外接屏幕（这里没有，并且 FN+video.switch 键没有任何作用）、BIOS（没有任何明显帮助？）、通过可启动 Windows DVD 恢复系统（直到周一才可用）。
我读过几个帖子，它们似乎都略有不同 - 较旧的问题、win 8 升级、获取安全模式或启动菜单、闪烁而不是完全空白，或其他什么。所以这个似乎与那些有点不同。
除了“备份数据并重新安装”之外，还有其他想法吗？尤其是，由于这种情况在短短几天内发生在两个截然不同的系统上，是否有已知原因或解决方法，或者触发某些 WU 或操作以避免这种情况发生？
答案1
这个答案对我来说很关键，当其他方法都不起作用时，它让我回到了可用的屏幕： https://superuser.com/a/909679
详细说明我为防止其他人遇到此问题所采取的措施：
在 BIOS 屏幕的中途，我按住了电源按钮，计时是这样的：按住按钮 4 秒后（此时电源实际上会关闭），它只是开始启动 Windows 并且旋转的徽标开始显示（确保在旋转过程中断电并且前黑屏：我想确保电源是在启动期间断电，而不是在登录提示时断电，即使由于黑屏而看不到登录提示）。
经过几次正确的时间把握之后，我对时间把握得相当好了。三次启动之后，我很惊讶并且很高兴再次看到 Windows 8.1 蓝色启动选项屏幕。
我使用它来选择“低分辨率启动”，它立即重新启动并让我进入 Windows，在那里我禁用了 Intel HD 显卡启动和服务（msconfig 和启动和服务），直到我弄清楚发生了什么。Win Updates 确实显示了安装视频驱动程序更新的尝试，这增加了我的怀疑。
WU 更新历史记录显示最近有大量失败。我习惯于清除并修复此问题，但值得解释一下确保快速完成此操作的快捷方法。我通过停止 WU 服务然后删除 C:\Windows\SoftwareDistribution\ 中的两个子文件夹（“DataStore”和“Download”）来清除 WU 缓存。这两个子文件夹基本上是缓存和当前 WU 状态；它们都可以安全地完全删除，这样做会在服务重新启动和系统重新启动时杀死部分完成/部分下载的更新的 WU“内存”，将其重新设置为相信更新未选中，迫使它从基础开始重新检查并重新下载任何需要更新的内容。不会卸载任何成功的更新，但解决了许多持续的 WU 损坏和模糊的安装失败问题。然后我重新启用 WU 服务并重新启动，然后重新检查更新。到目前为止没有问题，WU 现在看起来很好。
不过，仍然没有解决为什么 Windows 首先会这样做，因为它太新了，所以我暂时还没有尝试让它更新任何驱动程序，但这就是我避免重新安装并恢复它的方法。