Outlook 2013 - 找不到已删除的邮件

Question

问题在于，使用 IMAP 删除 Outlook 收件箱电子邮件项目的过程是可配置的，并且行为还取决于邮箱提供商。

有两种类型的行为可以配置：

邮件已标记为删除：标记为删除的邮件将以删除线文本显示，并且不会从其原始文件夹中移出。

已删除的邮件将移动到您指定的文件夹：这与 Outlook 中的其他帐户类型以及其他常用软件中的已删除项目行为一致。当您使用其他电子邮件程序访问电子邮件帐户时，它还有助于提供更好的结果。

要更改 IMAP 文件夹中已删除项目的处理方式：

单击该File选项卡。

单击Account Settings，然后单击Account Settings。

在E-mail选项卡上，单击要更改的 IMAP 帐户，然后Change单击More Settings。

在Deleted Items选项卡上，执行以下操作之一：

a. 要将已删除的项目移动到另一个文件夹，请选择Move deleted items to the following folder on the server然后单击要将项目移动到的文件夹。

b. 要标记已删除的项目但不移动它们，请选择Mark items for deletion but do not move them automatically。

因此，您可能以 4b 方式配置了 Outlook（而不是与您手机的设置相对应的 4a），并且这些项目已被标记为删除并且未移动到 Outlook 垃圾文件夹。

以上内容适用于 Outlook 2010，Outlook 2013 会自动检测垃圾文件夹，因此您无法自行选择。在 Outlook 2013 中，您应该取消选中复选框，Mark items for deletion ...然后最终选中复选框Purge items when switching folders while online。Outlook 2013 也可能无法检测到提供商的垃圾文件夹 - 但在这种情况下，Outlook 会Deleted Items在您的服务器上创建一个新文件夹，而这种情况并没有发生，正如您所写。

如果您使用 Google Gmail 作为 IMAP 帐户，标记为删除的邮件将从其原始文件夹中永久删除，但仍可能以删除线文本显示在那里。这些邮件仍然可以恢复，因为 Gmail 垃圾箱文件夹中会保留一份副本。

您还可以使用其他方法（例如 Web 界面）检查您的帐户，查看已删除的邮件是否偶然位于使用 IMAP 界面看不到的垃圾文件夹中。

Answer 1

问题在于，使用 IMAP 删除 Outlook 收件箱电子邮件项目的过程是可配置的，并且行为还取决于邮箱提供商。

这是详细描述在这里。