USB 3.0 供电集线器每隔几秒就会断开连接,但在 USB 2.0 上工作正常

USB 3.0 供电集线器每隔几秒就会断开连接,但在 USB 2.0 上工作正常

我有 TP-LinkUSB 3.0 7 端口供电集线器UH700 连接了 7 台设备。我通过 Belkin USB 3.1 Type-C 转 Micro-B 电缆将集线器连接到我的笔记本电脑。集线器工作正常几秒钟(有时几分钟,有时甚至几小时),然后断开连接。当它停止工作时,我可以看到错误'USB设备无法识别'设备管理器中显示,“未知 USB 设备(端口重置失败)”。我已经尝试了一切方法,实际上是一切方法,但都无济于事!

到目前为止我已经尝试过:

  • 使用不同的 USB 3.0 7 端口供电集线器 (TeckNet),
  • 使用不同的 USB 3.0 Type-C 转 Micro-B 线缆(CableMatters),
  • 为集线器使用不同的 6A 电源适配器,
  • 在集线器上仅使用一个低功耗设备(也可以使用不同的设备以消除设备故障的可能性),
  • 在 USB 设备正常运行时卸载并重新安装它们,
  • 发生故障后卸载并重新安装USB设备。

我在 Alienware 17R4 上使用 Windows 10,我的USB 选择性暂停已禁用在电源计划和我还取消选中“允许计算机关闭此设备以节省电量”针对‘通用串行总线控制器’和‘人机接口设备’下的每个设备。

此外,我尝试将电压表连接到我的 USB 连接器,并确认我的集线器在同时连接所有设备的情况下从 USB 连接器消耗 0.0 安培电流,在集线器未通电时消耗约 1.4 安培电流。不过,正如我提到的,出于测试目的,我只有一个无故障的 USB 设备连接到集线器,在这种情况下,通电时功耗为 0.0 安培(令人惊讶!),连接鼠标时功耗为 0.2 安培。

当使用 USB 3.0 A 型转 Micro-B 型电缆将集线器连接到笔记本电脑时,会产生相同的错误(端口重置失败)但继续工作!但是,错误发生后,我的 USB 速度并没有达到 3.0。事实上,速度甚至低于 USB 2.0。

当通过 USB 2.0 至 Micro-USB 电缆连接时,该集线器工作正常。在 USB 2.0 上使用大约一周了,没有任何问题,但无法让它在 USB Type-c 上运行。

任何建议将不胜感激。

PS:我真的很想让它在 USB Type-C 上运行,因为我的 Type-C 和电源连接器位于我的笔记本电脑背面,我真的不喜欢电缆从侧面伸出来。

答案1

我有完全相同的集线器,并且在一台使用了一年的 HP Omen 机器上,以及具有所有最新更新的 Windows 10 64 位系统..我遇到了与该主题的原始发帖人相同的问题..我把责任推到微软身上。:P

我知道无源集线器(=没有自己的电源)会断开驱动器的连接,因为它无法从一个 USB 端口(500mAh)为它们获取足够的电力,但由于这是一个有自己电源的有源集线器,所以它真的不应该做这些事情...我已经更换过一次集线器了,因为我认为我的集线器有故障......

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