Windows 10 重新启动时缺少事件日志

Question

很长一段时间以来，我的电脑都在艰难地自行重启。看起来就像我拔掉电源然后又自动开机一样。我以为电脑可能过热了，但是我打开并清除了所有东西，问题仍然出现。我想这可能是 Windows 的问题，所以我检查了事件查看器中的日志，每次关机时，30 分钟内都没有日志，当电脑重新开机时，它说电脑在 30 分钟前不安全关机了。

此外，每次计算机以这种方式重新启动时，我都会收到此消息Default Radeon WattMan settings have been restored due to unexpected system failure ，这让我认为它与显卡有关。

有没有办法解决这个问题无需重新安装/删除图形驱动程序。这是因为每次我尝试重新安装或更新图形驱动程序时，驱动程序都会停止运行，我必须对计算机进行恢复出厂设置。（删除更新的驱动程序然后从 AMD 网站重新安装它根本没有帮助，安装总是以警告结束。

我对这款显卡不太满意：AMD R5 330
我的电脑还配备了 A10-7800 Radeon R7 处理器

编辑：我再次尝试将我的显卡驱动程序从版本 16.6 更新到 17.2.1。安装后，我仍然得到版本 16.6，并且更新导致出现警告

<package>
    <description>AMD Display Driver</description>
    <result>Fail</result>
    <version>15.200.1055.0000</version>
    <size>90 </size>
</package>

Answer 1

请尝试以下操作：

1. 按Windows+X
2. 从出现的菜单中选择“系统”。系统小程序出现。
3. 从左侧窗格中选择“高级系统设置”。系统属性对话框出现在“高级”选项卡上。
4. 从靠近底部的“启动和恢复”部分，选择“设置...”按钮。出现启动和恢复对话框。
5. 取消选中“自动重启”，然后按确定按钮。
6. 再次按“确定”并关闭系统小程序。

这将导致您的系统显示严重错误消息而不是重新启动。现在，从现在开始，如果系统继续重新启动，您将知道这是硬件问题。另一方面，如果您看到的是严重错误消息，您将有故障排除的线索。

此外，每次计算机以这种方式重新启动时，我都会收到此消息Default Radeon WattMan settings have been restored due to unexpected system failure，这让我认为它与显卡有关。

我觉得你的观点很奇怪。你的系统意外关闭，你丢失了视频驱动程序设置。前者可能是后者的原因。