我正在私下使用 Google Drive。从今天起，我的电脑上出现了以下错误消息：
抱歉，备份和同步需要退出。
出了点问题。备份和同步需要退出。
错误：此帐户的备份和同步功能已禁用。如果您需要将个人帐户列入白名单，请从您的 google.com 帐户向 uploader-eng@ 发送电子邮件。
由于错误提示我不允许向“uploader-eng”组发帖，所以我无法真正联系他们。
关于如何解决此问题有什么建议吗？
答案1
更新时间：2017 年 3 月 16 日下午 4:22:00（太平洋夏令时）
除非发布其他重要信息，否则这将是我从 RSS 源在此处发布的最后一次更新。
Google Drive 的问题应该已经解决。对于给您带来的不便，我们深表歉意，并感谢您的耐心和持续支持。
Windows 客户端将在接下来的 10 小时内自动更新此修复版本。或者，受影响的用户可以从以下位置下载客户端的更新版本 https://www.google.com/drive/download/受影响的 Windows 10 用户可能需要在客户端内登录他们的 Google 帐户。
Google 于 2017 年 3 月 16 日下午 2:58:00（太平洋夏令时）更新：
包含官方维修信息
部分用户的 Google Drive 服务已恢复，我们预计所有用户的问题将在未来 12 小时内得到解决。请注意，此时间范围为预估时间，可能会有所变化。
我们正在部署更新的客户端。Windows 客户端将在接下来的 12 小时内自动更新此修复版本。或者，受影响的用户可以从以下位置下载客户端的更新版本https://www.google.com/drive/download/受影响的 Windows 10 用户可能需要在客户端内登录他们的 Google 帐户。
这是最新更新。下面的 RSS 链接中有更多更新。
这似乎是一个相当普遍的问题：https://www.reddit.com/r/google/comments/5zrwwp/google_drive_is_now_backup_and_sync_error/
Google 可能错误地发布了新版本 Google Drive/Backup and Sync 的内部版本。
我们可以假设他们已经意识到了这一点并正在努力解决该问题。与此同时，如果其他答案的卸载/重新安装建议无法解决问题，请稍等片刻。
谷歌自己也发布了通知：https://www.google.com/appsstatus#hl=en&v=issue&sid=4&iid=d9bab8e4a0fdfb97d4ac42a2c918af14
2017 年 3 月 16 日上午 11:41 我们注意到 Google Drive 存在一个问题，影响了相当一部分用户。受影响的用户可以访问 Google Drive，但会看到错误消息和/或其他意外行为。我们将在 2017 年 3 月 16 日下午 12:41 之前提供更新，详细说明我们预计何时解决该问题。请注意，此解决时间是预估时间，可能会发生变化。部分 Google Drive Sync 客户端用户将收到错误消息“抱歉，备份和同步需要退出。”
我们已经找到问题的根本原因，并正在实施可能的修复。
如果您希望尽快收到决议通知
以下是 Google Drive 申请状态的 RSS 源：https://www.google.com/appsstatus/rss/en
随着问题的进展，Google 产品论坛也会更新：
https://productforums.google.com/forum/#!topic/drive/Km-e-xRJ9b4;context-place=forum/drive
答案2
该问题是由 Google 引起的。
他们发布了以下状态消息：Google Drive 状态仪表板：
我们意识到 Google Drive 的一个问题影响了相当一部分用户。受影响的用户可以访问 Google Drive，但会看到错误消息和/或其他意外行为。我们将在 2017 年 3 月 16 日晚上 8:41 之前提供更新，详细说明我们预计何时解决该问题。请注意，此解决时间是估计值，可能会更改。Google Drive Sync 客户端的一些用户将收到错误消息“抱歉，备份和同步需要退出。”
我们已经找到问题的根本原因，并正在实施可能的修复。
问题更新：
我们的团队正在继续调查此问题。我们将在 2017 年 3 月 16 日晚上 9:29 之前提供更新，其中包含有关此问题的更多信息。感谢您的耐心等待。部分 Windows 版 Google Drive Sync 客户端用户将收到错误消息“抱歉，备份和同步需要退出”，并且无法使用该客户端。其他 Sync 客户端不受影响。受影响的用户可以继续使用 Google Drive 网络界面和移动应用程序。
我们已经找到问题的根本原因，并正在实施可能的修复。
答案3
重新安装 Google Drive 对我有用。我通过 revouninstaller（便携式）卸载，删除了 revo 找到的注册表项和文件夹，然后重新启动。从 Google Drive 安装程序下载，然后就好了。现在是 Google Drive 三角形图标，而不是蓝色云 Google 备份和同步。
答案4
- 去程序和特点
- 卸载Google 云端硬盘 和 Google 备份和同步如果列出（我的电脑安装了这两个应用程序）
- 重启
- 转到您的在线 Google Drive。
- 下载 Google Drive 并安装。
这对我有用。