我使用的是 Windows 7,32 位操作系统。昨天,它运行良好。但是,今天,它每隔 5 - 10 分钟就会意外关机。我曾尝试在 Google 上搜索此问题,并尝试重置电源计划更改,但当我点击时,它再次关机。
你能解决这个问题吗?
我添加了这些图片,可以帮助识别问题:
Minidump
第二张图片给出的是什么?
更新:
我曾是在 SO 上聊天,卸载 VLC 后,问题得到解决,是 VLC 触发问题。
答案1
我在 avast 网站上找到了这个答案: https://forum.avast.com/index.php?topic=199176.0
发生了什么事?Windows 7 32位上带有170320-0病毒定义更新时出现BSOD。
如何修复 修复将包含在 170320-1 病毒定义更新中。临时解决方法是禁用文件系统防护组件。
什么时候修复的?时间线(CEST):3 月 20 日上午 8 点 - 病毒定义版本 170320-0 发布 3 月 20 日上午 11 点 - 论坛上首次提及 BSOD 3 月 20 日下午 2 点 - 开始发布带有修复程序的 170320-1 版本 3 月 20 日下午 5 点 - (预计)病毒定义版本 170320-1 发布
谢谢!我们非常感谢我们的 Avast 用户,尤其是那些在论坛上发帖的用户!你们帮助我们更快地发现了根本原因,大大加快了我们修复的速度。
祝您有美好的一天,Petr « 最后编辑:今天 04:05:11 PM,编辑者:petr.chytil »
我已将它应用到我的客户的计算机上,到目前为止没有出现任何问题。
答案2
我曾是在 SO 上聊天,卸载 VLC 后,问题得到解决,是 VLC 触发问题。
我也删除了 Avast Antivirus。