无法使用 Microsoft 帐户登录 Office 2016 程序（Word 2016、Excel 2016）

Question

我无法在 Office 2016 程序上登录微软账户。

我点击“登录”并输入我的电子邮件和密码，之后什么也没发生。其他帐户也不起作用。从凭证管理器中删除凭证没有任何作用。

该程序没有给出有关登录过程的任何反馈，这非常烦人。而且网上的所有教程都是针对旧版本的，非常不清楚。

如何解决这个问题？我需要登录才能查看一个驱动器上的文档并与其他人同步工作。