我有一台戴尔笔记本电脑，里面有一张 Killer Wireless AC 1535 卡。有时，当我连接到家里的 Linksys 路由器时，连接速度会非常慢（Kbits 而不是 Mbits）。这主要发生在正常浏览或通过 FTP 下载时。
奇怪的是，我的其他设备（主要是苹果设备：iPhone 6、Macbook Pro、三星电视等）没有任何连接问题。如果我将网络共享到我的 iPhone，则不会出现任何问题。在我的办公室，也不会出现任何问题。
此外，如果我使用瑞典认证工具 www.bredbandskollen.se 进行速度检查，一切看起来都很正常，而且根据我的 ISP 连接规范，我的网速可以达到最高。不过我还没有研究他们具体是如何测量的。
只有戴尔在国内有问题。
我尝试过的方法：
- 在 Killer Wireless Suite 应用程序中禁用所有类型的“流量整形和 QoS 服务”。
- 重置戴尔的网络设置。
- 禁用戴尔的蓝牙和其他无线电。
- 更改路由器上的频道。
- 更改路由器上的 Wifi 模式（A/AC/B/G/N 等）
- 禁用 2.4 或 5 GHz
涉及的详细硬件：
- Dell 15 英寸“新” XPS 9560，Windows 10
- Killer Wireless AC 1535，驱动程序版本 1.1.67.1760
- Linksys E4200，固件版本 2.1.41.1623.51
当我在 Google 上搜索时，似乎我并不孤单。但问题仍然存在...
我该如何“深入”地排除此故障？我可以毫无困难地深入研究这个问题，但我不确定如何解决和诊断这个问题。
更新 1
这是 iPerf 测试的一个有趣输出。UDP 似乎运行良好，而 TCP 则不太好。
TCP 运行
iperf3.exe -c speedtest.serverius.net -p 5002
正在连接到主机 speedtest.serverius.net，端口 5002
[ 4] 本地 192.168.1.121 端口 56033 连接到 178.21.16.76 端口 5002
[ ID] 间隔传输带宽
[ 4] 0.00-1.00 秒 256 KB 2.10 Mbits/sec
[ 4] 1.00-2.00 秒 0.00 字节 0.00 位/秒
[ 4] 2.00-3.00 秒 128 KB 1.05 Mbits/sec
[ 4] 3.00-4.00 秒 0.00 字节 0.00 位/秒
[ 4] 4.00-5.00 秒 0.00 字节0.00 位/秒
[ 4] 5.00-6.00 秒 0.00 字节 0.00 位/秒
[ 4] 6.00-7.00 秒 128 KB 1.05 Mbits/sec
[ 4] 7.00-8.00 秒 128 KB 1.05 Mbits/sec
[ 4] 8.00-9.00 秒 0.00 字节 0.00 位/秒
[ 4] 9.00-10.00 秒 0.00 字节 0.00 位/秒[ ID] 间隔传输带宽
[ 4] 0.00-10.00 秒 640 KB 524 Kbits/sec 发送方
[ 4] 0.00-10.00 秒 446 KB 366 Kbits/sec 接收方iperf 完成。
UDP 运行
iperf3.exe -c speedtest.serverius.net -p 5002 -u -b 100m
正在连接到主机 speedtest.serverius.net，端口 5002
[ 4] 本地 192.168.1.121 端口 56372 连接到 178.21.16.76 端口 5002
[ ID] 间隔 传输带宽 总计数据报
[ 4] 0.00-1.00 秒 11.6 MBytes 96.9 Mbits/sec 1481
[ 4] 1.00-2.00 秒 12.2 MBytes 103 Mbits/sec 1562
[ 4] 2.00-3.00 秒 11.9 MBytes 99.4 Mbits/sec 1517
[ 4] 3.00-4.00 秒 11.7 MBytes 97.9 Mb/秒 1494
[ 4] 4.00-5.00 秒 11.5 MBytes 96.3 Mb/秒 1475
[ 4] 5.00-6.00 秒 11.9 MBytes 100 Mb/秒 1523
[ 4] 6.00-7.00 秒 11.8 MBytes 99.1 Mb/秒 1508
[ 4] 7.00-8.00 秒 11.8 MBytes 98.8 Mb/秒 1508
[ 4] 8.00-9.00 秒 12.5 MBytes 105 Mb/秒 1602
[ 4] 9.00-10.00 秒 11.2 MBytes 94.1 Mb/秒 1440[ ID] 间隔 传输带宽 抖动 丢失/总
数据报 [ 4] 0.00-10.00 秒 118 MBytes 99.0 Mbits/秒 8.086 ms 14212/14847 (96%)
[ 4] 已发送 14847 个数据报iperf 完成。
使用不同的服务器运行 TCP
iperf3.exe -c iperf.volia.net
正在连接到主机 iperf.volia.net，端口 5201
[ 4] 本地 192.168.1.121 端口 56076 连接到 82.144.193.18 端口 5201
[ ID] 间隔传输带宽
[ 4] 0.00-1.00 秒 256 KB 2.10 Mbits/sec
[ 4] 1.00-2.00 秒 128 KB 1.05 Mbits/sec
[ 4] 2.00-3.00 秒 0.00 字节 0.00 位/秒
[ 4] 3.00-4.00 秒 128 KB 1.05 Mbits/sec
[ 4] 4.00-5.00 秒 0.00 字节 0.00位/秒
[ 4] 5.00-6.00 秒 128 KB 1.05 Mbits/sec
[ 4] 6.00-7.00 秒 128 KB 1.05 Mbits/sec
[ 4] 7.00-8.00 秒 128 KB 1.05 Mbits/sec
[ 4] 8.00-9.00 秒 128 KB 1.05 Mbits/sec
[ 4] 9.00-10.00 秒 0.00 字节 0.00 位/秒[ ID] 间隔传输带宽
[ 4] 0.00-10.00 秒 1.00 MBytes 839 Kbits/sec 发送方
[ 4] 0.00-10.00 秒 1.00 MBytes 839 Kbits/sec 接收方iperf 完成。
更新 2
另一个有趣的事实。我断开/重新连接了第一代 iPad Mini（仅限 Wifi）与网络的连接。猜猜怎么着？现在我的戴尔笔记本电脑上的网络速度恢复正常了。也许我在追鬼，但我会尽量在不使用时断开 iPad 的连接……
更新 3
这仍然是一个持续存在的问题，而且根据 iPerf 测试，这仍然只是一个 TCP 问题，而 UDP 运行正常。
我现在也尝试将驱动程序回滚到“内置驱动程序”（默认 MS 驱动程序），但没有成功。有时当问题发生时，我会尝试重新启动和/或重置我的网络设置，但这也无济于事。我最后的办法是使用我的 iPhone 进行网络共享，这样才能使用电脑工作，然后网络速度就会恢复正常。
我有一个 Killer 的未结支持单，但一周内没有任何动静，这令人失望。
答案1
我在使用（不太）新的 Dell XPS 15 中的 AC-1535 时遇到了问题，并从 Killer 支持那里得到了一些答案。
我向他们发送了一份 Killer 诊断报告，他说信号强度很低，可能会导致问题，并建议我尝试以下步骤来修复它：
右键单击“开始”
- 右键单击“开始”
- 点击“电源选项”
- 单击当前选定的电源计划上的“更改计划选项”
- 点击“更改高级电源设置”
- 点击“无线适配器设置”
- 在“省电模式”下，将“使用电池”和“插入电源”的“设置”更改为“最大性能”。
果然，当我使用电池时，信号强度提高了 10% 以上，平均数据包丢失率从 10% 以上降至 1% 以下！
刚刚发现这个：https://superuser.com/a/311452/167358- 答案基本相同。希望我之前点击了“相关问题”按钮！
答案2
我的路由器的 2.4Ghz 无线信道配置为使用 40Mhz 宽度。即使我连接到 5Ghz 端点（根本不使用 2.4Ghz），进行以下更改也会大幅降低我的数据包丢失率和延迟（数据包丢失率从 30% 降至 0.01% 以下）。
- 打开“设备管理器”
- 网络适配器
- “戴尔无线 1820A 802.11ac”
- 右键单击并选择“属性”
- 先进的
- 2G带宽能力
- 将设置从“2.4G：20Mhz”更改为“2.4G：20/40Mhz”
答案3
我的问题已通过禁用SmartByte 网络服务从系统配置->服务标签并重新启动。