我尝试在 Windows 7 SP1 上安装 Office 2016 Professional,并收到以下错误:
错误 1923。无法安装服务“Office 软件保护平台”(osppsvc)。请验证您是否具有足够的权限来安装系统服务。
同一 Office 版本卸载失败后会发生这种情况。安装程序以管理员权限运行。
到目前为止,我尝试了以下解决方案,但都无济于事:
- Microsoft 的 Office 2016 删除工具 (O15CTRRemove.exe)。该工具警告我“所有”Office 版本都将被删除。我同意了(我没有其他 Office 版本),最后该工具通知我问题已解决。它要求我重新启动,我照做了。
- Office 2010 删除工具 (MicrosoftEasyFix50450.exe)。我这样做是因为在 Google 上搜索错误 1923 时,出现了这个针对 Office 2010 的解决方案。
- 使用以下方式授予网络服务访问权限:
icacls“C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OfficeSoftwareProtectionPlatform”/grant“网络服务:F”/t
这就是所描述的确切问题这里,但由于 Windows 和 Office 版本不同,而且我想详细说明我所采取的步骤,所以我提出了一个新问题。希望没问题。
有什么想法吗?
谢谢