未在电话上将电子邮件标记为已读

未在电话上将电子邮件标记为已读

我有一个问题。我在 PC 上的 Outlook 中阅读电子邮件,但我在手机上也收到了相同的邮件,并且显示为未读。

那么,我该如何让已读邮件在手机上被标记为已读?因为现在我得到了重复的元基因。

我知道需要更改设置,但我不知道该怎么做?我希望这些通过电脑阅读的消息在手机电子邮件应用中也标记为已读。谢谢您的帮助。

情况说明:

问题图片

答案1

问题很可能是你设置的收发邮件方式不对。你可能使用的是“POP3”协议,需要改用“IMAP”协议(在两台设备上)。

(POP3 是一种设计简单的旧协议,在人们拥有智能手机之前 - 因此它不太擅长跟踪电子邮件的状态 - 尽管它有一些非常基本的功能,允许多个设备访问同一封电子邮件。IMAP 实际上将电子邮件存储在服务器上并将副本下载到您的设备上,确保所做的任何更改都反映在服务器上,因此多个设备可以看到相同的内容)。

您需要在执行此操作之前备份您的电子邮件 - 在进行这些更改时,您很可能会丢失旧的电子邮件。

您需要删除(或重命名并停用)您当前的 POP3 帐户,然后重新添加,并指定使用 Outlook 和提供商设置。您可能需要在 Outlook 和手机上执行此操作。(向您的提供商询问设置和操作方法 - 在 Outlook 中,您通常转到“工具”、“帐户”,然后在那里修改所有内容)

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