我的电脑会启动到登录屏幕，然后几秒钟后，我会看到死机蓝屏，然后电脑重新启动。这种情况一直持续到我执行硬关机。F8 不会调出高级启动选项。我认为这是由于恶意软件造成的。经过一番研究，我认为恶意软件删除了高级启动选项。
如果是这种情况，有没有办法重新安装高级启动选项？还有其他方法可以进入安全模式吗？除了重新格式化我的电脑之外还有其他选择吗？任何帮助都非常感谢。
答案1
蓝屏死机问题通常由两件事引起：内存不良或内核进程损坏。
请记住，大多数操作系统（包括 Windows）都以两种模式运行。用户模式运行所有用户级程序，包括桌面、任何应用程序和 USB 设备驱动程序。内核模式是所有操作系统进程，即在受保护内存中运行的程序。
当用户模式进程崩溃时，操作系统会停止该进程并弹出“抱歉，必须关闭 MisBehavingProgram.exe”。但是，有时，如果内存芯片出现故障，或者程序编写不当且不释放不再需要的内存，您就会遇到某些程序试图抢占受保护内存的情况。此时，操作系统会发出警报，一切都会停止。这时您就会看到蓝屏。
如果您的操作系统在发生这种情况时配置为“暂停”，则该屏幕将保持显示，直到操作员出现并重新启动机器。但是，许多操作系统配置为“重新启动”，这不会让任何人有机会查看出了什么问题。
此时，我建议进入 BIOS（F2）并将其设置为“Fast Boot OFF”。这将禁用 DELL 启动画面，而是在启动时枚举内存和驱动程序。然后，当您重新启动时，在测试内存时观察内存计数器。如果它没有显示您安装的 RAM 数量，那么您的内存 DIMM 有问题，这可能是原因。
此外，当系统重新启动时，一旦系统测试和初始设备驱动程序加载完成，您将有更多机会调用 F8（安全模式）。