在使用触摸板的瞬间，在用户登录窗口上，会出现蓝屏，并显示给定的消息。我已经更新了触摸板设备驱动程序，但问题仍然存在。由于我的声誉很低，我无法上传图片。所以，我在这里描述一下。
- 有某种进度百分比表明我们正在收集信息。
- 条形码
- 停止 - 代码：内核通过提升 irql 自动提升锁。
答案1
蓝屏死机
“蓝屏”（或“停止错误”）就是人们通常所说的蓝屏死机（BSOB），它可能在升级到新版本的操作系统时、启动计算机时，或者在使用 Windows 10 时“突然”出现。
蓝屏的最大问题是，它实际上是一个带有蓝色背景和一张悲伤脸的屏幕，没有足够的信息来告诉您问题所在。
您通常（并非总是）会看到一条消息：“您的 PC 遇到问题，需要重新启动。我们正在收集一些错误信息，然后我们会为您重新启动。” 以及一个常规错误代码（例如 HAL_INITIALIZATION_FAID、PAGE_FAULT_IN_NONPAGE_AREA、CRITICAL_PROCESS_DIED 或 BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO），它们可以为您提供问题的线索。但大多数时候，这还不足以解决问题。
幸运的是，您通常可以将蓝屏问题缩小到 Windows 更新或错误的驱动程序、不兼容的软件或您最近配置的硬件。
要解决此错误代码导致的 BSoD，您可以按照此帖子中的方法之一进行操作：
来源 ：修复：由“内核自动提升锁获取并提高 IRQL”引起的 BSOD
解决方案 1 – 禁用无线适配器
请按照以下说明进行操作：
- 转到设备管理器。您可以按Windows键+X并从菜单中选择设备管理器。
- 在设备管理器中找到您的无线适配器，右键单击它并禁用它。
尝试看看问题是否已解决。如果此方法有效，您可能需要使用以太网连接而不是无线连接。此外，如果您知道如何操作并且您的计算机不在保修期内，您可能需要移除无线适配器，或者暂时使用其他无线适配器。这不是必需的，在大多数情况下，禁用适配器应该可以解决问题。据我们所知，Atheros AR928X 无线网络适配器是导致问题的原因，但其他型号也可能存在问题。
一些用户还建议卸载无线适配器驱动程序并允许 Windows 10 自行找到它们。
要卸载驱动程序，请执行以下操作：
- 打开设备管理器并找到您的无线适配器。
- 右键单击它并选择卸载。
- 选中删除此设备的驱动程序软件，然后单击确定。
- 重新启动计算机后，Windows 10 应该自行安装默认驱动程序。
解决方案 2 – 断开蓝牙设备
在打开计算机之前，请确保断开计算机上的所有蓝牙设备。如果问题仍然存在，您可以尝试以与我们在上一个解决方案中提到的类似方式卸载和禁用蓝牙驱动程序。有关蓝牙驱动程序的信息，请访问此链接：
解决方案 3 – 从系统中删除 DNAS 设备
据用户称，Ximeta 不会开发新驱动程序，因此最好的解决方案是从系统中删除 DNAS 设备。执行此操作后，BSOD 错误应该会消失。
如您所见，这个问题很烦人，但我们希望微软能够使用最新的 Windows 10 补丁来修复它，因此请确保您的 Windows 10 保持最新补丁更新。