我使用的是相当新的联想 y700 ideapad，搭载 Windows 10。每次使用 Google Chrome 时，Chrome 都会正确加载登录页面。但是，当我输入 URL 并且浏览器尝试加载页面时，进程崩溃，并收到一条消息，提示“Chrome 没有响应”。
当我关闭崩溃的 Chrome 浏览器时，进程（大约 7 个）仍在后台运行。当我尝试结束所有进程时，最后一个进程无法停止。我尝试使用 taskkill 通过命令行停止它，但它显示“无法终止 PID 为 2772 的进程 chrome.exe。原因：没有正在运行的任务实例”。
在最后一个进程运行的状态下，我无法使用任何其他浏览器（Tor、Edge 和 IE）。唯一的解决方法是重启。
我尝试重新安装 Chrome 并重新启动，但没用。我不认为这是互联网连接的问题，因为 Chrome 崩溃时我可以 ping 网站。有什么建议吗？