我在我的 (Win 10) PC 上运行着最新 (免费) 版本的 TeamViewer,并且我用它连接到远程 (Win 10) PC。最近(几天前还不是这样!),我注意到,只要我连接到远程 PC,本地 PC 上的音频就会完全禁用。完全禁用的意思是,本地 PC 上与声音有关的所有功能都不起作用 - 没有声音。一旦我断开与远程 PC 的连接,本地 PC 上的音频就会恢复,就像什么都没发生过一样。我检查了本地 PC 和远程 PC 上的所有设置,与音频/声音相关的任何设置都对这种情况没有任何影响。有人遇到过这种情况吗?我需要做什么才能解决这个问题?
答案1
我是遇到同样问题的几个人之一。以下是来自该页面的修复方法连接到客户端后蓝牙声音丢失(在 TeamViewer.com)。
进入 TeamViewer 主屏幕,导航至“附加功能”→“选项”→“音频会议”→“语音播放”。将其更改为除用于本地音频的设备之外的任何设备。
答案2
在你的情况下,我显然会试图确保那是导致问题的正确程序,只是为了确保我没有在徒劳无功。
如果确实如此,我会尝试重新检查所有设置(您已经完成了)。
http://ccm.net/faq/30420-allow-sound-and-music-sharing-on-teamviewer
https://community.teamviewer.com/t5/TeamViewer-12/Audio-Sound-problems-Please-help/td-p/1201
如果设置没有显示任何异常,我会尝试从相关系统中清除该程序的所有残余,这样我知道它可能不会归结为某种奇怪的错误。
然后我可能会在两个系统上尝试该程序的不同版本。
我还会尝试 TeamViewer 支持本身,因为他们更了解该程序的内部工作原理。
我还会考虑其他声音驱动程序,特别是如果您的机器可能兼作多媒体工作站。我以前在音乐工作站上看到过类似的东西,它与 Asio4All 驱动程序有关。基本上,旧驱动程序和新驱动程序的工作方式非常不同,这导致了一些奇怪的声音阻塞问题。
我还会查看在 TeamViewer 运行时可能自动启动的其他程序。我时不时会看到一些非常奇怪的错误,并出现完全奇怪的错误。这可能是其中一种情况。
作为最后的手段,程序实现了同样的事情。
答案3
是的,每个更新到 TeamViewer 最新版本的人都会遇到这种情况,并且直到下一个版本才能修复,所以只需等待下一次更新或使用 discord。
答案4
在 Windows 控制面板中,转到“声音”。转到“通信”选项卡并选择“不执行任何操作”。问题解决了。