问题
我正在尝试修复朋友的 Windows XP 笔记本电脑的问题。启动后立即bcmwltry.exe - Unable to Locate Component
出现一个标题为的弹出框,其中包含以下文本:
由于未找到 MFC71.DLL,此应用程序无法启动。重新安装该应用程序可能会修复此问题。
如果我单击,OK
则会出现另一个弹出窗口,标题WLTRAY.exe - Unable to Locate Component
为相同的文本:
由于未找到 MFC71.DLL,此应用程序无法启动。重新安装该应用程序可能会修复此问题。
如果我OK
再次点击,则每次我按“确定”时,上述弹出框都会再次出现。我还注意到桌面上有一个链接,标题为Shortcut to MFC71.dll
我尝试过
- 运行
sfc /scannow
,以“验证所有受保护的 Windows 文件是否完整且为其原始版本”。 - 运行磁盘碎片整理。
- 运行磁盘清理
- 重新启动计算机
- 通过控制面板进入安全中心,我发现没有安装防病毒程序,甚至没有安装 Windows Defender。我上网尝试下载 Windows Defender 甚至 CCeaner。当我访问 www.google.com 时,“无法显示页面”,但我能够通过 Bing 在加载的 msn.com 主页上进行搜索。我尝试搜索 CCleaner 和 Windows Defender,但尽管显示了搜索结果,但它们的页面没有响应。
答案1
我最终通过首先以安全模式(启动时按 F8)启动计算机来解决了此问题。然后我进入此界面,start menu > all programs > System Recovery > Application and Driver Recovery
启动了 Gateway(此计算机的制造商)的应用程序恢复程序。然后,我重新安装了 Broadcom Gemtek Wireless abg 驱动程序和 .Net Framework 2.0,然后重新启动了计算机。我这样做的原因是 bcmwltry.exe 用于 Broadcom Corporation 无线网络软件,而 MFC71.DLL 由 .NET 使用。