我的电脑有这个问题。我尝试使用完整的互联网修复、完全扫描恶意软件和广告软件（现在全部清除），卡巴斯基目前正在运行，但我仍然无法在任何浏览器或其他应用程序上访问互联网 - 不过我可以 ping 谷歌等网站。
尝试了 winsock 重置，还是不行，卸载了网络驱动程序，重启后还是一样。过了一段时间，Mozilla 放弃连接，显示“安全连接失败”。
好的，现在我决定重置我的 Windows 10，我的应用程序已被删除，但我仍然无法访问互联网。我失去了希望，也许是网卡坏了？
更新：我使用 rj45 测试仪仔细检查了我的电缆，一切似乎都连接正常，但问题仍然存在。
日期和时间已设置但仍无法访问
答案1
您能在家里的任何其他设备上使用互联网吗？
如果您能够 ping 通 Google，则表示互联网运行正常。但您无法访问互联网。在这种情况下，问题可能出在浏览器上，因此请使用 Internet explore 或 Edge（在 Windows 10 上）进行交叉检查。
或者您也可以重置 Mozilla Firefox。要重置 Firefox，请单击菜单栏上的帮助 -> 然后单击故障排除信息 -> 然后刷新 Firefox。
如果仍然遇到问题，请尝试重新启动调制解调器/路由器和电脑，然后检查。
ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
如果这些解决方案对您不起作用。那么可能存在与软件、驱动程序或安全软件的冲突。您可以尝试将您的 PC 恢复到 Windows 重置/刷新之前的最后一个工作阶段。