Windows 搜索索引问题 - 包含和不包含 Outlook

Windows 搜索索引问题 - 包含和不包含 Outlook

我在使用 Windows Search 时遇到了问题,几乎用尽了我的故障排除技能。最近,Windows Update 强制我更新到 Win10 版本 1703,因此在安装此更新后,出于某种原因,我的 Windows Search 索引似乎已重置。然而,到了第二天,它似乎不仅仅是重置了,而是完全坏了。

我知道这个页面(https://support.office.com/en-us/article/Outlook-known-issues-in-the-June-2017-security-updates-3f6dbffd-8505-492d-b19f-b3b89369ed9b) 专门讨论了可能破坏 Windows Search 的安全更新问题以及为解决这些问题而推出的修复程序(KB 4022716),但我可以确认我已在此机器上安装了 KB4022716,但仍然存在搜索问题。

问题似乎有两个方面:

1) Outlook 搜索不起作用,似乎永远无法正确重建索引。我收到了上述链接中提到的事件日志警告(问题 #5 下),所以看起来是同一个问题,但即使安装了 KB4022716,问题仍未解决(尽管我已启动多次索引重建)。

2) 即使我将 Outlook 搜索从等式中剔除(通过在 Windows 索引选项下取消选中它),索引重建也永远无法完成,而是卡在了一起(索引的项目数不同 - 有一次大约是 33,000 个,然后当我再次重建索引时,它现在卡在 13,851 个项目左右,等等 - 它只是显示它正在继续索引,但只要达到某个数字,就不会超过该数字,因此永远不会完成)。

关于如何解决这些问题,您有什么想法或建议吗?搜索疑难解答程序没有执行任何操作,也没有发现任何问题,所以这没有帮助。此时欢迎您提出任何想法或建议!

顺便说一句 - 我想避免重新下载整个托管 Exchange 邮箱(因为我安装了 gSyncit 来将我的日历和联系人从 Exchange 同步到 Gmail/Google,但不确定重新下载会对此同步产生什么影响),或者更糟的是,从头开始重建我的整个 PC。看来我可以按照本页上提到的解决方法(https://support.office.com/en-us/article/Outlook-known-issues-in-the-June-2017-security-updates-3f6dbffd-8505-492d-b19f-b3b89369ed9b) 下的问题 #5(我相信 Outlook 使用其自己的内置搜索引擎而不是 Windows 搜索服务),尽管我不知道这是否有效。如果重新下载托管的 Exchange 邮箱是解决上述问题 #1 的唯一方法,那么我显然会尝试它,尽管我真的不想为了解决这些搜索问题而重建我的整个 PC。

感谢所有能够提供建议或帮助的人!

答案1

尝试删除此 KB 并重新安装。此外,请确保安装了所有已发布的更新。然后重建索引并再次检查。我注意到在某些情况下,它确实有效。

此外,您可以尝试变通方法,但如果您的邮箱很大,则速度会很慢。因此请先尝试重新安装修复程序。

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