自 Windows 10 Creators Update 以来,HP Color LaserJet CP2025dn 仅打印黑白

自 Windows 10 Creators Update 以来,HP Color LaserJet CP2025dn 仅打印黑白

标题说明了一切。

不幸的是,我无法在属性窗口中更改“设备设置”下的任何内容。所有选项都被禁用。

测试页(从打印机属性运行)也是黑白的。

我的另一台打印机 HP OfficeJet Pro 8600 运行良好。

知道如何修复此问题吗?

在此处输入图片描述

答案1

打印机设置默认为灰色,因为需要管理员权限才能更改它们。您仍然可以查看设置,但不能修改它们。

要进行更改,您必须转到“常规”选项卡,然后按带有 UAC 图标的“高级设置”(或其他)。它会要求您确认是否要以管理员权限重新启动该应用程序。

从此刻开始,您可以在所有选项卡中进行更改,包括端口和设备设置。

请注意,尽管对于此对话框,您确实需要管理员设置,但打印机首选项通常也可以访问,并且不需要管理权限。

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