我使用搭载 Windows 10 的 HP ZBook 15 G2 作为笔记本电脑。在家里,我使用其相应的扩展坞(HP 230W 扩展坞)将其连接到我的外接显示器。我还有一个 Logitech K380 蓝牙键盘,我在家里(笔记本电脑插入扩展坞时)和旅途中(笔记本电脑未插入扩展坞时)都使用它。
当我回到家,将笔记本电脑(此时处于睡眠模式)停靠并唤醒它时,蓝牙键盘始终无法连接。蓝牙图标在系统托盘中可见,但我必须关闭蓝牙然后再打开,或者打开蓝牙设置(在“设置”应用中),而无需触摸任何东西(!),然后键盘才能连接。
仅当我停靠并唤醒先前未停靠的笔记本电脑时才会发生这种情况,即当我在底座中睡眠并重新唤醒笔记本电脑时,或者在底座中重新启动笔记本电脑时,键盘就可以正常连接。
我已经尝试通过“应用程序和功能”重新安装(HP 提供的)英特尔蓝牙驱动程序,但这没有帮助。我还尝试通过相同的方法完全卸载驱动程序,但设备管理器仍然显示相同的驱动程序版本(也就是说,似乎 Windows 附带此驱动程序,或者英特尔的卸载实用程序已损坏)。
答案1
解决方案是转到设备管理器>蓝牙>英特尔无线蓝牙,打开“电源管理”选项卡,然后取消选中“允许计算机关闭此设备以节省电源”框。