在我的公司,我们有一台装有 Windows 7 的笔记本电脑(Dell Precision 7510),登录到域后开始出现奇怪的现象。
它可以 ping 其他人并访问它必须访问的任何东西(远程、文件共享等),但当从任何其他设备 ping 时,它会返回 ping 超时。
此外,网络发现已打开,但只能发现自己。
此问题在 LAN 和无线网络上也一样。
当 ping 时,dnsname 被解析并显示正确的 ip 地址。ping ip 地址也得到相同的结果。
我知道互联网上充斥着这个话题,但我已经尝试了大多数解决方案,但都不起作用。重新安装 Windows 也始终是一个选择,但我想弄清楚这里出了什么问题。
已经尝试过:
sfc /scannow
- 重新安装局域网驱动程序(来自戴尔支持网站)
winsh netsock reset
- 进入带网络连接的安全模式 - 结果相同 -> 可能不是软件问题
- Windows 防火墙已关闭 - 服务也已关闭。(所有计算机都相同)
- 已检查
ipconfig /all
-默认网关和子网掩码设置正确 - 删除 dhcp 保留并更新 IP
arp -a -d
- 检查可能导致问题的隐藏驱动程序:
set devmgr_show_nonpresent_devices=1
- 与另一款运行良好的笔记本电脑相比,它运行的服务看起来还不错
- 将笔记本重新加入域
- 尝试将
tracert
笔记本连接到它,它进行了 30 次超时*
跳转
我尝试新东西后会更新我的帖子。
如果您对笔记本配置有任何疑问,请发表评论,我会更新我的问题。
每一个新想法都会受到高度赞赏!
答案1
经过一番深入的故障排除后,我们发现了问题。
Checkpoint vpn 客户端导致了这个问题。
我曾经想过这个问题,但是因为我尝试了安全模式,所以放弃了这个想法。
重新安装后,它运行正常。
吸取教训。永远不要相信你的 VPN 客户端。