正如标题所说,今天早上 Windows 更新后我的底座停止工作。键盘和鼠标可以使用,但 RJ45 无法使用,也没有屏幕。有人遇到过这种情况吗?
我已尝试过:
从联想下载最新的驱动程序:
https://support.lenovo.com/se/sv/solutions/pd023761
当这不起作用时,我尝试从 DisplayLink 更新:
http://www.displaylink.com/downloads
信息:
Thinkpad USB 底座 3.0 DU9019D1
当前操作系统版本:
Windows 10 Pro 版本 1703 操作系统内部版本 15063.483
答案1
像这样解决:
我有一台 Elitebook 840,通过查看我的 CPU 找到了 Gen 版本。在我的情况下,它是 i7-5600U,属于 Gen 2。从 HP 下载了最新的 Bios 驱动程序,升级后一切正常:
https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/hp-elitebook-840-g2-notebook-pc/7343202