Windows 10 更新后,Thinkpad USB Dock 3.0 屏幕和网络停止工作

Windows 10 更新后,Thinkpad USB Dock 3.0 屏幕和网络停止工作

正如标题所说,今天早上 Windows 更新后我的底座停止工作。键盘和鼠标可以使用,但 RJ45 无法使用,也没有屏幕。有人遇到过这种情况吗?

我已尝试过:

从联想下载最新的驱动程序:

https://support.lenovo.com/se/sv/solutions/pd023761

当这不起作用时,我尝试从 DisplayLink 更新:

http://www.displaylink.com/downloads

信息:

Thinkpad USB 底座 3.0 DU9019D1

当前操作系统版本:

Windows 10 Pro 版本 1703 操作系统内部版本 15063.483

答案1

像这样解决:

我有一台 Elitebook 840,通过查看我的 CPU 找到了 Gen 版本。在我的情况下,它是 i7-5600U,属于 Gen 2。从 HP 下载了最新的 Bios 驱动程序,升级后一切正常:

https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/hp-elitebook-840-g2-notebook-pc/7343202

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