我有四台设备,Windows 8.1 笔记本电脑(我的)、Windows 10 笔记本电脑、iPhone SE、Android 手机,连接到同一个网络,Windows 8.1 笔记本电脑的下载速度(~15 Mbps)明显慢于其他任何设备(手机~100 Mbps,Windows 10 笔记本电脑~120 Mbps)。此外,根据我测量速度的位置,我得到的结果也非常不同,而其他设备在我检查的所有网站上得到的数字几乎相同。具体来说:beta.speedtest.net 显示 170+ Mbps,fast.com 显示 70 Mbps,speedof.me(基于 HTML5,可以说是最准确的)仅显示 15 Mbps。无论我是通过 WiFi 还是以太网连接,我都会得到结果(使用多条电缆测试)。
以下是我迄今为止尝试解决该问题的方法:
- 确保我的网络驱动程序是最新的。
- 在安全模式下通过网络启动。结果相同。
- 检查带宽占用情况。我运行了 netstat -o 并检查了每个 PID,以确保没有任何可疑情况。所有 PID 都是 Chrome 或防病毒软件。我尝试禁用并最终卸载了后者。
- 在任务管理器的资源监视器中,我检查了网络下的进程。它们都是 chrome、svchost 或系统,数字看起来与我在 Windows 10 笔记本电脑上看到的数字非常相似。我还尝试运行几次速度测试并监控数字变化,动态与我在 Windows 10 笔记本电脑上观察到的相同。
- 扫描恶意软件。在卸载我之前的旧防病毒软件之前,我运行了扫描,但没有发现任何东西。然后我下载了 Malwarebytes,但也没有发现任何东西。我目前正在挑选一款新的防病毒软件。一旦我选好一款,我也会用它进行扫描,但看起来问题不像是由恶意软件引起的。
- 最后,我尝试通过运行、、重置我的网络配置
netsh winsock reset catalog
。netsh int ipv4 reset reset.log
没有netsh int ipv6 reset reset.log
效果。
我不知道还可以尝试哪些其他软件解决方案,我担心 NIC 或适配器有问题(在笔记本电脑中更换可能很麻烦)。为了进行比较,我的笔记本电脑有 Realtek PCIe GBE 系列控制器和英特尔(R)双频无线 AC 7260,而 Windows 10 笔记本电脑有这款 Killer 以太网控制器和英特尔(R)双频无线 AC 3160。
如果您对可能发生的事情有任何建议或猜测,请发表评论。任何意见都将不胜感激!
编辑: 我发现这是不是硬件问题因为我刚刚用 Kali(基于 Debian-Linux 的操作系统)制作了一个可启动的 USB,并且运行它时,所有速度测试都显示 100+ Mbps!这意味着无论发生什么,这都是软件问题,而不是 NIC/调制解调器/任何笔记本电脑部件的问题。
解决了!!! 找到问题了!该问题是由于Windows 自动调节功能设置为禁用,而不是正常。我修复它的方法如下:
在命令行中(以管理员身份),运行
netsh interface tcp show global
以查看该功能是否被禁用运行
netsh interface tcp set global autotuninglevel=normal
以将其设置为正常
瞧!
答案1
找到问题了!此问题是由于将 Windows 自动调节功能设置为禁用而不是正常而导致的。我做了以下修复:
- 在命令行中(以管理员身份),运行
netsh interface tcp show global
以查看该功能是否被禁用 - 运行
netsh interface tcp set global autotuninglevel=normal
以将其设置为正常
瞧!