我有一台 Mikrotik Map 2n 无线路由器。我的 ISP 是 Vectus，这是位于加利福尼亚州亨廷顿海滩的一家家族企业。我之前的速度是 10/3 Mbps，或者说是 10/3 Mbps。现在我要求他们将速度提高到 15/4 Mbps。我进行了速度测试，结果显示我最多只能获得 8/4 Mbps，有时速度更快，但大多数时候速度都比这个速度慢。
我一直在与我的 ISP 来回沟通，他们告诉我他们那边一切正常，并在我这边（从他们的设施）进行了测试，并说我没有理由不获得我所支付的 15/4，因为一切看起来都很好。我问他们是否有人在“窃取”我的带宽，他们说不可能。他们不可能认为这是我的设备！
我的问题是，可能是我的设备出了问题，或者是我所在地区的某人窃听了我的带宽，或者是其他问题？
答案1
您可以做几件事：
- 您应该能够登录路由器并更改 WiFi 密码
- 向您的 ISP 请求不同的路由器，因为他们为您提供了您每月需要付费的路由器，所以他们应该遵守并至少尝试该选项。
- 购买与您的 ISP 兼容的调制解调器/路由器，这将为您提供 ISP 通常在其出租的路由器上阻止的大量功能。
需要考虑的事项：
- 广告宣传的速度只是广告宣传而已。ISP 通常在一天中有很多用户在线的时段服务会变慢，这就是事实。重要的是要观察它，确保它不是一直如此。
- 购买调制解调器/路由器将免除租用 ISP 提供的路由器的月费，并让您更好地控制 LAN。但是，这并不能保证解决问题，因为有时问题取决于您居住的地方和您使用的互联网类型。
- 我个人喜欢使用 speedtest.net 来测试我的互联网连接速度。请记住，您需要确保您的网络上没有其他流量，并且您正在使用计算机或手机运行，然后运行速度测试。
现在，您可以尝试进入您的路由器并更改 WiFi 密码，因为 ISP 通常允许人们更改密码并查看谁连接到您的网络，无论是无线还是有线。
您需要打开命令提示符并运行：
ipconfig /all
这将向您显示有关计算机中连接的网络适配器的所有信息。您正在从无线局域网连接或以太网本地局域网连接中查找“默认网关”。
通常，192.168.1.1 是管理路由器的默认 IP 地址，但您必须知道登录的用户和密码，有时会打印在路由器上。如果您不确定登录信息是什么，也可以询问您的 ISP。
一旦您到达这一点，我们就可以进一步尝试解决您所遇到的问题。