我的新小型蓝牙键盘无法被 Windows 10 发现。我尝试将它连接到我的 kindly fire，它在那里工作并将设备标记为“蓝牙键盘 HT7.1”。
键盘上的蓝牙灯闪烁，表示正在搜索笔记本电脑。笔记本电脑显示相同的加载符号，但始终无法找到设备（但 Kindle Fire 能够毫无问题地检测到键盘）。
我的笔记本电脑支持蓝牙 4.0，键盘应该兼容 3.0。
鉴于键盘在 Kindle 上可以正常工作，有什么办法可以解决这个问题（缺少驱动程序，或者其他什么？）？
附言：该设备没有附带手册，并且考虑到购买该设备的网站（出于显而易见的原因未透露名称），我怀疑该设备是否存在支持网站。
谢谢
答案1
您的模型描述这里，实在令人费解。
一方面，它被描述为蓝牙设备，如果你的电脑有蓝牙功能，它应该可以在电脑上被发现，所以 USB 线只是用来充电的。另一方面，它也被定义为有线设备。
这两个定义确实有冲突，或者也许可以同时使用两者。
首先尝试通过蓝牙连接设备。您也可以尝试通过 USB 连接来查找驱动程序，如下所述。
尝试查找未知设备的驱动程序在文章中描述 如何在 Windows 中轻松找到未知设备的驱动程序。
您还可以使用众多产品之一来尝试查找驱动程序。例如，请参阅文章 11 个免费驱动程序更新工具。但是，不要更新您现有的运行良好的设备，即使其中某个产品声称找到了更好的驱动程序。
答案2
我遵循了书中最古老的 IT 建议：
你试过把它关掉再打开吗
这似乎奏效了。系统重启后，Windows 很快就检测到了键盘 :|