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为什么我的英特尔傲腾应用程序无法识别我的傲腾硬件？

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为什么我的英特尔傲腾应用程序无法识别我的傲腾硬件？

我正在尝试使用 Optane 芯片，我相信我已经正确安装了它，但它的应用程序说

无法启用 Intel Optane 内存

您的系统似乎已准备好使用英特尔傲腾内存，但您的计算机中未检测到英特尔傲腾内存模块。

Windows 设备管理器在“磁盘驱动器”类别中显示一个名为“INTEL MEMPEK1W032GA”的项目，这是 Optane 芯片的零件编号，因此它至少正确连接到主板上。

我的主板是 ASRock X299 Taichi，我已将其刷新到最新的稳定 BIOS 版本。制造商规格表表示每个 M2 插槽“支持英特尔® 傲腾™ 技术”。

我也确认了

  • 我在 SSD 上运行 Windows 10，并使用 UEFI 启动。
  • 启动磁盘有超过 5MB 的未分配空间，根据 的输出，我相信这些空间位于磁盘末尾diskpart。
  • SATA 控制器设置为使用 Intel RST 模式。

答案1

无法启用英特尔傲腾内存 - 潜在解决方案

前往UEFI 启动菜单在系统启动时按F2或Del，然后从Boot选项卡选项中，您将需要禁用选项CSM——参见4.4.1下面标记的部分，并确保如果仅禁用 CSM 选项不能解决问题，则这些选项和 1-4 的子选项也进行了相应的配置。

在此处输入图片描述

为什么

根据英特尔关于英特尔傲腾内存

  • 4.4.1 手动 SATA 控制器模式切换（第 18 页）

    如果您的计算机的系统 BIOS 不支持自动 SATA 控制器切换，则您需要在安装操作系统之前手动切换 SATA 控制器。请参阅系统或主板供应商的用户手册，了解手动 BIOS SATA 控制器模式切换程序。

    1. 按照以下说明准备安装介质第3章（建议可选步骤）

    2. 打开系统电源并启动至系统 BIOS（通常按 F2 或 Delete 键）

      笔记：确保您的系统 BIOS 是最新的，支持英特尔® 傲腾™ 内存。请咨询您的供应商支持网站，了解最新的支持英特尔® 傲腾™ 内存的系统 BIOS。

    3. 将系统 BIOS 设置更改为以下内容：

      i. SATA 模式 = ‘英特尔® RST Premium 和采用英特尔® 傲腾™ 技术的系统加速’或‘英特尔® RST 和采用英特尔® 傲腾™ 技术的系统加速’

      ii.UEFI = 已启用

      iii.CSM = 已禁用

      iv. 已启用英特尔® 快速存储技术（英特尔® RST）

      v. M.2 端口重新映射已启用

    4. 安装 Windows* 10 操作系统

      笔记：第二次重启后，英特尔® 傲腾™ 内存应用程序可能需要几秒钟才能弹出。如果英特尔® 傲腾™ 内存应用程序没有自动弹出，可以通过在 Windows* 文件搜索中搜索“英特尔® 傲腾™ 内存”来启动它。

      有关如何更新这些设置的详细信息，请查阅您的系统或主板供应商的用户手册和支持网站。

    来源

根据ASRock X299 Taichi 手册 （第 21 页和第 103 页）

    1. 进入UEFI通过按或者在系统启动期间。
    2. 选择 ”引导>中央管理委员会”从菜单中选择“选择要添加的菜单项”。
    3. 放 ”启动存储 OpROM 政策“ 到 ”仅限 UEFI“。
    4. 按F10到节省和出口。

    （第 21 页）

    中央管理委员会

    启用以启动兼容性支持模块。除非您正在运行 WHCK 测试，否则请不要禁用。如果您使用的是 Windows 8.1 64 位并且您的所有设备都支持 UEFI，您也可以禁用 CSM 以加快启动速度。

    （第 103 页）

    来源

根据无法启用 Optane 内存英特尔社区主题

  • DavidC2 2017 年 5 月 26 日下午 2:12 （回复 weevilon）

    我也许能帮上忙。我在安装 Optane 内存时也收到过同样的消息。诀窍是禁用 CSM（兼容性支持模块）。

    在我的主板（Gigabyte H270-HD3）上，显示 CSM 菜单的方式是：

    BIOS 选项卡 --> 启用 Windows 8/10 功能至 Windows 10 WHQL --> 完成后，您将看到 CSM 支持的选项 --> 设置为禁用

    他们的视频会告诉你要禁用 CSM 才能让 Optane Memory 正常工作。还有其他的。不过，试试这个吧。

    来源

更多资源

答案2

完整流程如下：

  1. 确保 BIOS 已更新为 Optane Ready 版本，并且已禁用 CSM（或传统 BIOS）。
  2. 在 GPT 分区中以 UEFI 方式安装 Windows。启动卷的末尾必须包含至少 5MB 的连续未分配空间。
  3. 完全更新 Windows
  4. 从主板制造商的网站下载并安装最新的 Optane 软件。它可能提供一键安装，可为您更改 BIOS 设置，因此请按照说明操作并让系统根据需要重新启动。最后，您将重新启动进入 Windows，如果 Optane 程序出现并要求启用，则安装成功。

  5. 如果启用 Optane 后它仍然隐藏在您的操作系统和 BIOS 中，请拔下除启动盘之外的所有磁盘，然后重新启动到命令窗口并输入：

    diskpart
list disk (you should be able to see the memory module, note its number)
select disk X (Optane disk)
Clean all

    图像

  6. 或者，您可以从 BIOS 中重置 Optane 模块。这可能因主板品牌和型号而异：

    1. 打开您的 UEFI BIOS 实用程序。
    2. 按 F7 键切换到“高级模式”。
    3. 转到“高级”选项卡。
    4. 向下滚动到“英特尔(R) 快速存储技术”并输入。
    5. 选择您的 Optane 模块。可能会显示类似“PCIe 1.0，Intel MEMPEK1W0......”的内容，输入。
    6. 在“磁盘操作：”下应该有一个“重置为非 Optane”选项。此选项将重置您的模块并允许您再次检测和启用它。
    7. 重新启动计算机并再次执行整个过程。

    图片2

参考：

答案3

也许下载/运行 SetupRST.exehttps://downloadcenter.intel.com/download/29647/Intel-Rapid-Storage-Technology-Driver-Installation-Software-with-Intel-Optane-Memory?fbclid=IwAR178oFSeu0cX-YZlcimqKEnRFOeT_XjR9oYbEXQqnat_txoZNLaXjvq5rc并使用英特尔® 傲腾™ 内存和存储管理应用程序来定位它。不确定。祝你好运！

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