如何从 Mac Book 卸载 Bitdefender

如何从 Mac Book 卸载 Bitdefender

我想从我的 Macbook Pro(运行 el capitan)中删除 Bitdefender Internet Security 2017 (BD),因为它的进程占用了我的 CPU,并使我的磁盘崩溃 - 但尽管我过去一个小时的努力,我仍然无法找到如何从我的 Mac 上卸载这个应用程序!

  1. 我尝试过(在 www 上搜索说明后)将其从 ~/Library/Application Support 中删除 - 但在该位置下找不到任何 BD 文件夹

  2. 我尝试联系他们的支持人员,但总是陷入循环——看起来该公司正在让客户经历各种困难,只是为了让他们筋疲力尽:

    • (A)我继续说https://www.bitdefender.com/support/consumer/
    • (B)输入我的产品名称和问题性质
    • (C)选择直接联系我们的支持团队(带有电子邮件图像的图标)
    • (D)它将我重定向回上面的步骤(A)!

我选择了与支持人员聊天(带有气泡的图标) - 但仍然再次重定向到步骤(A)。

我已经为我的 Windows 和 Mac 设备购买了多个 Bitdefender Internet Security 许可证,并且只是寻求非常基本的支持 - 但仍然无法通过电子邮件或聊天与他们联系!

谁知道如何从 MacBook 上卸载此 AV - 请帮忙!

答案1

应用程序 > 实用程序 > BitdefenderUninstaller [别名]。

原版不在/Library/Application Support,它在/Library/Bitdefender

相关内容