我正在旅行，带了我的 Surface Pro 4 笔记本电脑和无线鼠标（+接收器），但鼠标无法使用。指针根本不动。
是这种类型：
当我启动游戏时，它确实短暂地起作用了。但是一旦我关闭它，鼠标就不再移动了。再次启动游戏时，没有任何效果。从那以后就没用了。
鼠标的蓝灯和绿灯亮了，所以我有电了。我能想到的唯一真正的区别是我没有带配套的无线键盘。
Surface 键盘的原生触摸板确实能用（只是不太舒服）。
我能做什么来修复这个问题？
我使用的是 Windows 10 家庭版。
答案1
您是否尝试过运行设备管理器（Windows + R，输入设备管理控制台) 并查看鼠标是否被 PC 识别？
我假设你已经带了一个小型无线接收器
答案2
您之前用过这款无线鼠标吗？我记得在微软 Surface 平板电脑刚推出时也遇到过类似的问题，当时无线 USB 鼠标存在一个已知问题。当时，通过切换到蓝牙鼠标解决了这个问题。
答案3
它一直无法工作，所以当我碰巧路过一家电脑商店时，我买了一个新鼠标。感谢您的回复。