我遇到了一个奇怪的问题，Outlook 桌面版上只有某些图片无法下载，特别是通过 Salesforce 发送的电子邮件。当我像平常一样单击“下载图片”时，我看到的不是图片，而是一个带有红色 x 的小图标。本文描述了我的问题，我尝试了列出的修复方法（验证您是否在注册表中拥有适当的图像缓存位置），但它并没有解决我的问题。此外，大多数时候图像都能正确加载，只有从 Salesforce 发送时才会出现此问题。我可以在 Outlook Mobile 和 Gmail 上正确查看图像，如果我将邮件保存为 HTML 并在 Chrome 中打开，我可以看到图像，所以我知道图像在那里并且正常工作。为了解决这个问题，我应该检查哪些 Outlook 设置？
这与列出的问题相同这里在 Salesforce 社区中，但也许这个社区更适合回答这个问题。
答案1
如果共同点是 Salesforce 电子邮件是您收到的电子邮件HTML格式，调整以下设置将自动下载 HTML 格式的电子邮件内容：
- 在 Microsoft Outlook 中，单击文件， 选择选项，然后点击信任中心。
- 在下面Microsoft Outlook 信任中心标题，点击信任中心设置。
- 来自自动下载菜单，清除复选框不要自动下载 HTML 电子邮件或 RSS 项目中的图片。
