偶尔无法访问 Google 服务

偶尔无法访问 Google 服务

在过去的两周左右的时间里,我一直在遇到与我的 ISP 相关的问题(我不在美国,所以不是康卡斯特或其他什么的)。

具体来说,我经常无法访问与 Google 相关的网站/服务:搜索引擎本身、Gmail、Google Docs/Drive、Youtube、Google Keep 是我最常用的。在过去几周里,我已经多次重启路由器。我的台式机(有线)、笔记本电脑、iPad、手机(通过 wifi 连接时)等也遇到了同样的问题。

我知道这与我的 ISP 有关,因为 (a) 我在社交媒体上看到一些其他用户也遇到类似的问题;(b) 如果我使用手机的数据连接,就不会遇到这个问题。

我没有配置代理服务器。我以前用的是 Google DNS,但也试过切换回 ISP 的默认 DNS,但没有成功。

对我来说,找出问题的最佳方法是什么?(最好是向我的 ISP 提出这个问题,这样他们就知道具体需要修复什么 - 与他们的客户服务交谈是一种乏味的体验,所以我决定在回复他们之前尽可能多地弄清楚问题所在)

浏览器错误截图: 在此处输入图片描述

tracert示例: 在此处输入图片描述

目前 Ping 似乎没问题(但如果我让 ping -t 运行一段时间,偶尔会出现“请求超时”的情况): 在此处输入图片描述

答案1

该问题很可能是 Google 与您的 ISP 之间的对等问题 - Google 会根据您的提供商以不同方式引导流量。

在您的 ISP 解决该问题之前,您可能可以通过使用 VPN 来解决该问题。

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