这几天我升级 windows 10 到最新版本后就遇到了这个问题，之后我用电脑做了一些事情然后就把它关了。过了一天，我试图启动操作系统，但失败了！
问题是：当我按下电源按钮时，Windows 徽标出现，然后将我重定向到带有白色点状加载旋转器的黑屏！
它仍然加载而没有结果，所以我描述了在互联网上搜索该问题以修复它，然后我尝试使用 Windows 安装盘（DVD）修复系统但没有起作用，然后我尝试拔下插在我的笔记本电脑上的所有 USB，然后重新启动系统但还是一样！
那么在这种情况下我该怎么办？请帮我提供一些有用的步骤来解决这个问题，而不删除硬盘上的任何内容。
或者有没有方法将 C 分区中的文件夹移动到 USB 存储器或将其刻录到磁盘？
我想要的是解决问题或者移动我需要的重要文件。
谢谢大家