我的电脑是戴尔 Inspiron 530，装有 Windows 7 Home Premium。有时当我启动或重新启动它时，它无法连接到本地网络。我通常能够使用 Windows 内置的故障排除来修复它，但它没有告诉我问题的详细信息，除了
- “本地连接”没有有效的 IP 配置，并且
- 默认网关不可用。
它只能暂时解决问题。
重新启动计算机后，问题经常会再次出现。我还注意到，我无法通过在任何浏览器中输入路由器的 IP 地址来连接到路由器的配置窗口，尽管我可以使用另一台计算机连接到路由器的配置窗口。我以管理员身份进入命令提示符并尝试执行 ipconfig 命令，但这并不能解决问题。当我这样做时ipconfig /renew，我收到“更新接口本地连接时发生错误：无法联系您的 DHCP 服务器。请求已超时。”
我也尝试过从命令提示符 ping 路由器，但根本无法 ping 通。我还更新了内置网络接口的驱动程序，但没有任何变化。这台电脑预装的是 Windows Vista，但在戴尔网站上，他们没有适用于 Windows 7 的驱动程序。不过，其他网站上有 Windows 7 驱动程序。我还使用 iobit Driver Booster 和 Windows Update 替换了所有驱动程序，但没有任何变化。我刚拿到这台电脑，所以我不知道 Windows 7 是否一直存在这个问题。