![HP 电池无法在 Windows 10 笔记本电脑上充电](https://linux22.com/image/1539878/HP%20%E7%94%B5%E6%B1%A0%E6%97%A0%E6%B3%95%E5%9C%A8%20Windows%2010%20%E7%AC%94%E8%AE%B0%E6%9C%AC%E7%94%B5%E8%84%91%E4%B8%8A%E5%85%85%E7%94%B5.png)
我遇到了 Windows 10 无法为我的电池充电的问题。如果电量超过 x% 时无法充电,我可以理解,但事实并非如此,我的电池目前为 0%
在提出我的问题之前,我已尝试使用以下建议自行解决问题;
1) Disconnect AC
2) Shutdown
3) Remove battery
4) Connect AC
5) Startup
6) Under the Batteries category (in Device Manager), right-click the Microsoft ACPI Compliant Control Method Battery listing, and select Uninstall. Do this for each instance (I had 2 batteries installed, so 2 instances. Most users will only have 1).
7) Shutdown
8) Disconnect AC
9) Insert battery
10) Connect AC
11) Startup
我也联系过支持人员,一个说我应该联系微软,另一个说我应该联系惠普。基本上没帮助我
由于这不起作用,我想排除硬件问题,我买了一块新电池,并使用了几个不同的交流适配器。它们都没有解决这个问题,我也尝试过使用系统还原将其恢复到以后的日期。这似乎也没有解决任何问题,我应该全新安装 Windows 还是还有其他选择可以尝试?